パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器ドライバー削除で解決するブルースクリーンの実例

周辺機器ドライバー削除で直るブルースクリーン事例 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、起動できなくなったんです。周辺機器のドライバーを削除することで直ることがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

長期間未使用後のサインイン画面が表示されない理由とは?

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか? エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Secure Bootで起動できない原因とその対処法とは?

Secure Bootが原因で起動できない時の確認 初心者 パソコンが起動しないんですが、Secure Bootが原因かもしれません。どんな確認をすればいいですか? エキスパート まずはBIOS設定を確認しましょう。起動時に特定のキーを押す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDD使用率100%の黒画面フリーズを解消する方法

HDD使用率100%による黒画面フリーズの対処法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで、何も進まないんです。どうしたらいいですか? エキスパート それはHDDの使用率が100%になっている可能性があります。まずはパソコンを再起動して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOの原因と修復法を徹底解説!

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOが表示される原因と修復方法 初心者 パソコンを起動したら、BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOというエラーメッセージが出てきました。これはどういう意味ですか? エキスパート BAD_SYS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復ドライブ作成時に知っておきたい重要な注意点

回復ドライブ作成時の注意点 初心者 回復ドライブを作成する際に注意すべきことは何ですか? エキスパート 回復ドライブを作成する際は、データのバックアップを事前に行い、正しいUSBメモリの選択、必要なファイルの確認をしておくことが重要です。 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けUSB機器がロゴ後に止まる理由と対策法

外付けUSB機器が原因でロゴ後に止まる症状について 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後すぐに固まってしまいます。外付けのUSB機器が原因かもしれないと思っているのですが、どうすればいいですか? エキスパート 外付けUSB機器が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 11でPINが入力できない?解決法を徹底解説」

PIN入力ができずログインできないトラブルの解説 初心者 Windows 11のパソコンで、PINを入力しようとしたらできなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PINが正しいか確認してください。それでもログイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

壊れたUSBメモリのトラブル解決法とエクスプローラー対処法

壊れたUSBメモリを挿すとエクスプローラーが死ぬ理由 初心者 壊れたUSBメモリを挿すと、「フォーマットしますか?」というメッセージが出る前にエクスプローラーがフリーズしてしまうのはどうしてですか? エキスパート 壊れたUSBメモリが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バーコードリーダーが誤認識!ログイン失敗の原因とは?

バーコードリーダーが誤った入力をしてしまう理由 初心者 バーコードリーダーがキーボードとして認識されていると聞いたのですが、それが原因で誤った文字列を打ち込んでしまうことがあるのでしょうか? エキスパート はい、バーコードリーダーがキーボー...