パソコンが動かない・起動しないトラブル パスワード入力前の青い画面、原因と対策を徹底解説！
青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ロック画面が進まない時の基本的なチェックポイントまとめ
ロック画面から先に進まない時の基本チェック 初心者 パソコンのロック画面から進まない時、何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、電源が入っているか、周辺機器が正常に接続されているかを確認しましょう。次に、キーボードの不具合や、US...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「マウスやキーボードが効かない時のパスワード入力法」
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうしたら良いですか？ エキスパート まず、マウスやキーボードが正常に接続されているか確認してください。それでも進まない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動音は鳴るのに画面が映らない原因と対策ガイド
起動音はするのに画面が映らない場合の原因について 初心者 パソコンの電源を入れると起動音はするのに、画面が真っ暗なままなんです。何が原因でしょうか？ エキスパート 起動音がするのに画面が映らない場合、主にハードウェアや接続に問題があることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker解除画面が進まない時の解決法と対策ガイド
BitLocker解除画面から進まない時の対処法 初心者 BitLocker解除画面に進んだのですが、パスワードを入力しても全く反応がありません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パスワードが正しく入力されているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Hello設定後にログイン不可？原因と解決法を解説！
Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル オフライン時にPINが使えない理由と対策ガイド
PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 オフラインの時にPINを入力できないのはどうしてですか？ エキスパート オフラインの状態では、PINの認証がサーバーに依存しているため、入力できないことがあります。具体的には、ネットワ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動後の黒い画面でフリーズする原因と効果的な対策まとめ
黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源が正常か確認してください。次に、接続されているケーブルや周辺機器を外して再起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS画面は表示されるのにOS選択ができない理由とは？
BIOS画面から進まない原因についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるのですが、その後OSが選択できずに進みません。これはどういうことですか？ エキスパート BIOS画面が表示されるということは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 解像度設定不具合解消法：サインイン画面が表示されない時の対処法
解像度設定不具合でサインイン画面が表示されない場合の対処方法 初心者 パソコンが起動したのにパスワード入力画面が表示されないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 解像度設定が不適切な場合、サインイン画面が表示されないことがあります...