ロゴ表示後のパソコンの不具合について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまったり、再起動を繰り返す場合、どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、再度立ち上げてみてください。それでも問題が続く場合は、ハード...

更新プログラム後にパソコンが再起動を繰り返す理由とその対策 初心者 パソコンが更新プログラムをインストールした後、何度も再起動を繰り返してしまうんですが、これはどうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、主に更新プログラムが適切にインス...

VMDコントローラー設定の無効化に関する質問と回答 初心者 NVMe SSDがBIOSで認識されないのですが、VMDコントローラー設定を無効にする手順を教えてもらえますか？ エキスパート まず、BIOSに入ります。起動時にF2キーやDelキ...

エクスプローラー自動起動失敗による黒画面トラブル 初心者 パソコンを起動したら、真っ黒な画面のままで何も表示されないんです。これはどういうことでしょうか？ エキスパート それは、エクスプローラーが自動で起動に失敗している可能性があります。こ...

SSDの不具合を解決するために知っておくべきこと 初心者 SSDが急に動かなくなった場合、どのようなことを確認すれば良いですか？ エキスパート まず、接続がしっかりとされているか、電源は入っているかを確認してください。また、BIOS画面に入...

更新プログラム後に「デバイスを準備しています」で固まる問題 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが「デバイスを準備しています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、更新プログラ...

グラフィックドライバーの不具合で黒画面になる場合の直し方 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のまま何も表示されなくなってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面になる原因はいくつかありますが、その一つにグラフィ...

BIOS更新後にPIN入力ができないトラブルについて 初心者 BIOSを更新した後、PCのログイン画面でPIN入力ができなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOS更新後にPINが入力できない場合、設定が初期化された可能性...

セーフモードでしか起動しない理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、システムに必要最低限のファイルとドライバーだけを読み込むモードです。これにより、通常の起動時に発生する問題...

更新プログラム後の起動トラブルについての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しない場合、セーフモ...