設定変更後に画面が映らなくなった原因に関する質問と回答 初心者 設定を変更した後に、パソコンが立ち上がらなくなってしまいました。どうしてでしょうか？ エキスパート 設定変更が原因で、パソコンが正しく起動しなくなることがあります。特に、BIO...

セーフモード起動後に通常起動で再び固まる原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くのに、通常起動するとまた固まるのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードでは必要最低限のドライバーやサービスだけが動作するため、通常起動時の問...

Windowsディスプレイ設定による黒い画面のトラブル 初心者 パソコンを起動したら画面が真っ暗になって何も表示されません。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面の原因はいくつか考えられますが、特にWindowsのディスプレイ...

黒い画面から進まないトラブルの原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面のままで何も表示されません。どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざまです。ハードウェアの故障や接続不良、ソフトウェアの...

BIOS設定トラブルのチェックリスト 初心者 SanDisk製のSSDがBIOSで認識されない場合、どんなことを確認すれば良いですか？ エキスパート まずは、SSDが正しく接続されているか、他のポートに接続してみることをお勧めします。また、...

ブルースクリーンによる起動不能に関するQ&A 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出るのはどういうことですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、Windowsが重大なエラーを検出した際に表示されます。このエラーは...

Lenovoノートの電源が入らない時の対策 初心者 Lenovoのノートパソコンの電源が入らない場合、どのように対処すれば良いですか？ エキスパート まず、充電が十分か確認してください。バッテリーが空の場合、電源は入らないことがあります。次...

Windowsロゴ後に「準備しています」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示された後に「準備しています」と出て、そのまま固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その状態は、システム...

スクリーンセーバー解除後に進まない現象についての質問 初心者 パソコンのスクリーンセーバーを解除したのに、パスワード入力画面に進まない場合はどうすればいいですか？ エキスパート まず、キーボードやマウスが正常に動作しているか確認してください...

パスワード入力画面が表示されないときの対処法 初心者 更新後にサインイン画面が表示されなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、コンピュータを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し、問題を...