パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockが原因?PIN入力トラブルの解決法とは

CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsの黒画面を解消する!システムファイル修復法を徹底解説

黒い画面のトラブルと修復方法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面の原因は、Windowsのシステムファイルが破損している可能性があります。修復方法としては、セーフモード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NVIDIAドライバ更新後のログイン画面消失を解決する方法

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 NVIDIAドライバを更新した後、ログイン画面が消えてしまいました。どうすればいいですか? エキスパート ドライバの更新後に問題が発生することはあります。まずはセーフモードで起動し、古いドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

足でスイッチをオフに…PCが動かない原因とは?

延長コードのスイッチを踏んでオフにしてしまい、PCが動かないトラブル 初心者 延長コードのスイッチを足で踏んでオフにしてしまったのですが、周辺機器のランプが消えて、PCも全く動かない状態です。どうしたらいいですか? エキスパート まず、延長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CrystalDiskInfoで異常判定のSSD、認識しない時の寿命を見極める方法」

SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか? エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マザーボードとバッテリー故障の見分け方を徹底解説!

マザーボードの充電回路故障とバッテリー故障の見分け方 初心者 マザーボードの充電回路とバッテリーの故障を見分けるにはどうすればいいですか? エキスパート 充電回路の故障は、パソコンが充電しない、またはバッテリーが充電できない場合に起こります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB給電キーボードの通電不良を解消する方法とは?

USB給電キーボードで通電不良が起こる場合の質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時に、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることってあるんですか? エキスパート はい、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Lenovo Vantageのバッテリー設定が引き起こす誤解とは?」

Lenovo Vantageのバッテリーのしきい値設定についての誤解 初心者 Lenovo Vantageでバッテリーのしきい値設定を使っていると、充電されない状態になってパソコンが起動しないことがあると聞きました。これはどういうことですか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドライバー競合で起動しない原因と対策の完全ガイド

更新プログラム後に起動しなくなる原因についての質問と回答 初心者 パソコンが更新プログラムを適用した後、起動しなくなってしまいました。これはどういうことですか? エキスパート 更新プログラムを適用した際に、新しいドライバーやシステムファイル...