パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」
VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Webカメラ接続時のWindows不具合を解消する方法」
WebカメラをUSBポートに挿しているとWindowsの読み込みマークがクルクル回ったまま進まない 初心者 パソコンの電源を入れたら、WebカメラをUSBポートに挿していたら、Windowsの読み込みマークがクルクル回ったままで進まないので...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでネット接続可？通常起動できない原因とは
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、何が原因なんでしょうか？通常起動できないのは困ります。 エキスパート セーフモードは、最小限のドライバやサービスでWindowsを起動するモー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS画面でWindows Boot Managerが表示されない理由とは？
BIOS画面でWindows Boot Managerが表示されない原因 初心者 BIOS画面に入ったら、Windows Boot Managerが表示されないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート BIOS画面でWindows B...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDD接続が原因の自動修復トラブルを解決する方法
外付けHDD接続が原因で自動修復から抜けられない問題について 初心者 パソコンが起動しない時に、自動修復画面から抜け出せない場合がありますが、外付けHDDが原因になることはあるんですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されている場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCがACアダプタのみで起動しない時のマザーボード診断法
ノートPCの起動トラブルとBIOS設定の関係について 初心者 ノートPCのバッテリーを外した状態で、ACアダプタだけで起動しないことがあります。何が原因か分からず困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、ノートPCのマザーボ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PCのType-C故障で起動不可！原因と対策を徹底解説
PC本体のType-Cコントローラーチップ故障に関する質問と回答 初心者 パソコンが起動しないんですが、ACアダプタを繋いでも反応がありません。Type-Cコントローラーチップの故障の可能性はありますか？ エキスパート はい、Type-Cコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「DISM修復後のサインイン問題を解決する方法」
DISM修復後にサインインできないトラブルについて 初心者 DISM修復を行った後、パソコンのサインイン画面に進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート DISM（Deployment Imaging Service ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 複数モニターでのPIN画面トラブル解決法とは？
複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...