電源ケーブルが通電しているかを確認する方法 初心者 電源ケーブルが通電しているかどうか、具体的にどうやって確認すればいいですか？ エキスパート まず、電源コンセントにしっかりと接続されていることを確認します。それから、電源を入れ、電源ケーブ...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの起動中にロゴが表示されたまま動かなくなったり、再起動を繰り返すことがあります。これについてどう対処すればいいのか教えてください。 エキスパート この問題は、ハード...

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか？休止状態設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート 休止状態設定が影響して自動修復が繰り返されることがあります。まずは、PCの...

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 初期化後にPIN入力画面が進まない場合、どうすればログインできますか？ エキスパート まずは、再起動を試みましょう。それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を検討し、必要に応じて初期...

周辺機器ドライバー削除で直るブルースクリーン事例 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、起動できなくなったんです。周辺機器のドライバーを削除することで直ることがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート ...

Windows Update後の起動トラブルとデータ救出の重要性 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？データは無事でしょうか？ エキスパート まず、更新プログラム...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーだけを使ってWindowsを起動するため、通常の起動ができない原因を探る手助けにな...

CMOS電池切れによるBIOSトラブル 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面から進めない状態です。これって何が原因ですか？ エキスパート それは、CMOS電池が切れている可能性があります。CMOS電池が切れると、BIOSの設定...

Windowsが立ち上がらない無限ループの原因について 初心者 パソコンを起動すると、すぐに再起動してしまう無限ループに陥ったのですが、これはどういう原因なのでしょうか？ エキスパート 無限ループの原因はさまざまですが、主にハードウェアの不...

Windows Update後の起動トラブルについて 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート 更新後に起動しない場合、特にグラフィックドライバーが原因のことが...