パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップPCの青い画面!初期チェックで解決する方法とは?

青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム日時ズレによるログイン認証エラーの解決法

パスワード入力画面に進まない原因とその対処法 初心者 パソコンのパスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート その場合、システム日時がズレていることが考えられます。日時がずれていると、ログイン認証が正常に行えな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンが突然出現!初動で試すべき対処法とは?

ブルースクリーンが出た時の初動対応 初心者 パソコンを使っていたら突然ブルースクリーンが出てしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは焦らずに、パソコンを再起動してみてください。それから、エラーメッセージが表示される場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後の起動トラブル解決法と対処法

CMOSリセット後に通常起動できない場合の原因と対処法 初心者 CMOSリセットをしたら、パソコンが通常起動しなくなったんですが、どうしてですか? エキスパート CMOSリセットは BIOS 設定を初期化します。このため、ハードウェア設定が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力失敗でログイン不可?解決法を徹底解説!」

PIN入力失敗回数超過でログインできない場合について 初心者 パソコンのPINを入力しようとしたら、何度も失敗してログインできなくなってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート PINの入力ミスが続くと、セキュリティのためにアカウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows起動ロゴで止まった時の初確認ポイントとは?

パソコンがロゴ表示後に固まる原因と対策 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、進まなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。まずは、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後「診断中」で止まる原因と解決法まとめ

ロゴ表示後に「診断中」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に「診断中」と出て、画面が固まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの不具合が原因であること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面で固まった時のデータ保護法とは?

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを完全にシャットダウンし、再起動してみてください。それでも解決しな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOSでマウスが動かない原因と解決法を徹底解説」

BIOSでマウスが動かない時の確認ポイント 初心者 BIOSの画面でマウスが動かないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、マウスが正しく接続されているか確認してください。また、USBポートに問題がないか、他のポートで試すこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプタ不良が影響?画面が暗い原因と対策」

ACアダプタ不良が原因で画面が暗いままのケースについての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れたら画面が真っ暗なままです。ACアダプタが壊れていることが原因かもしれないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、ACアダプタが正...