パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でマウスカーソルだけ表示!解決策を徹底解説

黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのキーボード不具合を簡単に解決する方法

ノートPCでキーボードが反応しない場合の対処法 初心者 ノートPCを使っているんですが、キーボードが全く反応しないんです。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、キーボードの接続状態を確認してください。それでも反応しない場合は、ドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復画面で簡単にバックアップを取る方法とは?

自動修復画面からバックアップを取る手順 初心者 自動修復画面からバックアップを取りたいのですが、どうすれば良いのですか? エキスパート 自動修復画面からバックアップを取るには、まず「トラブルシューティング」を選び、次に「詳細オプション」から...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ログインオプションが表示されない!PIN入力の解決法とは?」

ログインオプションが表示されずPIN入力できない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しても、ログイン画面でPINの入力ができません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、他のログイン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

温度上昇が引き起こす起動直後のフリーズ対策法

パソコンが起動しない時の温度上昇によるフリーズについて 初心者 パソコンが起動してすぐにフリーズしてしまいます。これって温度のせいですか? エキスパート はい、温度上昇が原因でハードウェアがフリーズすることがあります。特に起動直後は冷却シス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けキーボードが認識されない原因と解決法ガイド

外付けキーボードが認識されない時の対処法 初心者 外付けキーボードを使っているのですが、パソコンが立ち上がっても認識されず、パスワードの入力ができません。どうすればいいですか? エキスパート 外付けキーボードが認識されない場合、まずは接続を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows REが起動しない原因とその解決法を徹底解説!

Windows REが起動しない原因についての質問と回答 初心者 Windowsが起動しないとき、Windows REって何ですか?それが起動しない原因は何ですか? エキスパート Windows RE(Windows Recovery En...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証ドライバーの不具合解消法と症状の詳細ガイド

顔認証ドライバー不具合による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?顔認証ドライバーが原因と聞いたのですが。 エキスパート 顔認証ドライバーに不具合があると、通常の起動ができなくなることがあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

オフライン時にPINが使えない理由と対策ガイド

PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 オフラインの時にPINを入力できないのはどうしてですか? エキスパート オフラインの状態では、PINの認証がサーバーに依存しているため、入力できないことがあります。具体的には、ネットワ...