パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後にACアダプターを抜くとどうなる?症状と対策」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsのロゴが表示された後にパソコンが固まったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか? エキスパート これは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。特にドライバーの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー節約機能が原因?スリープ復帰トラブルの解決法

バッテリーの節約機能によるスリープ復帰トラブル 初心者 パソコンがスリープから復帰しないのですが、どうすればいいですか?バッテリーの節約機能が影響しているのでしょうか? エキスパート はい、バッテリーの節約機能が誤作動すると、スリープからの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで自動修復が繰り返される理由とは?解決法も紹介!

セーフモードでも自動修復に戻ってしまう原因について 初心者 セーフモードでパソコンを起動しようとしても、自動修復画面に戻ってしまうのですが、何が原因なのでしょうか? エキスパート セーフモードは、通常の起動時に発生する問題を解決するためのモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバー更新後の黒画面解決法を徹底解説!

グラフィックドライバー更新後に黒画面になる場合の対処 初心者 グラフィックドライバーを更新したら、パソコンが起動しなくなって、黒い画面のままなんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、セーフモードで起動してみてください。セーフモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCがACアダプタのみで起動しない時のマザーボード診断法

ノートPCの起動トラブルとBIOS設定の関係について 初心者 ノートPCのバッテリーを外した状態で、ACアダプタだけで起動しないことがあります。何が原因か分からず困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、ノートPCのマザーボ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法

外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか? エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは?

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「強制終了後のPIN使用不可の原因と対処法を解説」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 強制終了した後、PINが使えなくなってしまったのですが、どうすればログインできるのでしょうか? エキスパート 強制終了によってPINが使えなくなることがあります。まずは、他のログイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の初期化選択時の判断ポイントとは?

更新プログラム後に起動しないパソコンの初期化の判断基準 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後に、起動しなくなりました。初期化しか選べない状況になったのですが、どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ワイヤレスマウスのUSBレシーバーが引き起こすBIOSフリーズの解決法

BIOS画面でのフリーズとワイヤレスマウスの相性問題 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるけど、そこから進まないことがあります。ワイヤレスマウスのUSBレシーバーが原因でフリーズすることってあるのですか? エキスパート はい...