パソコンが動かない・起動しないトラブル 「中古PCのSSDがパスワードロックで認識不可！解決法は？」
SSDのパスワードロックに関する質問と回答 初心者 中古で購入したPCに入っていたSSDがパスワードロックになっていて、全然使えないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート パスワードロックがかかっているSSDは、元の所有者が設定した...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN以外のサインイン方法が使えない原因と解決策」
PIN以外のサインイン方法に切り替えできない問題についての質問 初心者 PINを入力できずにログインできないとき、PIN以外のサインイン方法に切り替えることができないのはどうしてですか？ エキスパート 主な理由としては、設定が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ウイルス対策ソフト更新後の自動修復の実態とは？
ウイルス対策ソフト更新後に自動修復が始まる理由 初心者 ウイルス対策ソフトを更新した後、パソコンが自動修復画面に入ってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート ウイルス対策ソフトの更新後に自動修復が始まることはあります。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定が原因？PIN入力トラブルの解決法を解説」
VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、VPN（仮想プライベートネットワーク）が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プリンター接続が原因で自動修復が進まない理由とは？
自動修復画面から抜け出せない問題についての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない原因の一つに、プリンターが接続されていることが影響している場合があります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル クリーンブート後にPINが使えない原因と解決法
クリーンブート設定後にPINが使えない場合の質問と回答 初心者 クリーンブートを設定した後、PINが入力できなくなったのですが、どうすればログインできますか？ エキスパート クリーンブート設定後にPINが使えなくなることはあります。この場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Lenovoパソコンの自動修復が終わらない時の対処法とは？
自動修復画面から抜け出せないLenovoパソコンのトラブル 初心者 Lenovoのパソコンが自動修復の画面から抜け出せなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、再起動してみてください。それでも解決しない場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ナイトライト設定で画面が暗い？解決法を徹底解説！
パスワード入力画面に進まない時のトラブルとナイトライト設定 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ナイトライト設定が影響している可能性があります。ナイトラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の黒い画面の解消法を徹底解説！
Windows Update後に黒い画面で固まる症状の対処法について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが黒い画面のままで起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを強制的に再起動してみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリーリコール確認と無償交換手順を解説します！
バッテリーリコール対象機種の確認と無償交換手順 初心者 自分のパソコンがバッテリーリコール対象機種かどうか、どうやって確認すればいいの？ エキスパート メーカーの公式ウェブサイトで、バッテリーリコール情報を確認できます。機種名やシリアル番号...