パソコンが動かない・起動しないトラブル

ケーブル断線後の起動トラブル解決法とは?

電源が入らない時のトラブルに関する会話 初心者 電源が入らない時、ケーブルを踏んで断線した可能性があります。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルを確認してください。断線している場合、代替のケーブルを使って試すことをお勧め...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NAS停止時のエクスプローラー固まる問題の解決法と対策」

NAS停止時のエクスプローラーが固まる問題について 初心者 デスクトップにNASへの接続ショートカットがありますが、NASが停止するとエクスプローラーが固まってしまいます。どうすれば解決できますか? エキスパート NASが停止すると、接続が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Bluetoothキーボードのペアリング問題を解決する方法」

Bluetoothキーボードのペアリングトラブルについて 初心者 Bluetoothキーボードがパソコンに接続できません。スマホやタブレットに接続されているみたいです。 エキスパート Bluetoothキーボードは、一度に1台のデバイスにし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

定期的に青い画面が出るPCの原因と対策とは?

青い画面(ブルースクリーン)による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが青い画面になって起動できないことがあるんですが、これはどういうことですか? エキスパート 青い画面は、Windowsのエラー表示です。通常、ハードウェアやソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のデータを外付けストレージに安全に退避する方法

更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか? エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後の起動トラブル解決法と対処法

CMOSリセット後に通常起動できない場合の原因と対処法 初心者 CMOSリセットをしたら、パソコンが通常起動しなくなったんですが、どうしてですか? エキスパート CMOSリセットは BIOS 設定を初期化します。このため、ハードウェア設定が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲーミングPCの電源不良:原因と解決法を徹底解説!

ゲーミングPCの電源が入らない原因と対処法 初心者 ゲーミングPCの電源が入らないとき、どんな原因が考えられるんですか? エキスパート 主な原因としては、電源ユニットの故障、マザーボードの不具合、接続不良が考えられます。それぞれの原因を確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト

HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力前に画面が暗転する原因とは?」

PIN入力前に画面が暗転して進まない症状について 初心者 パソコンを起動したら、PINを入力する画面になるはずなのに、画面が暗くなってしまって何もできません。どうしたらいいですか? エキスパート それは「PIN入力前に画面が暗転して進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

日本語と英語のブルースクリーン、違いを徹底解説!

ブルースクリーンの日本語表示と英語表示の違い 初心者 ブルースクリーンが出たとき、日本語と英語の表示で何が違うのですか? エキスパート 主な違いは、表示されるメッセージの言語です。日本語表示では、エラーメッセージが日本語で表示されるため、理...