パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ接触不良を解消!ファン回転時の起動不良対処法

メモリの接触不良が原因?ファンだけ回って起動しない時のメモリ挿し直し手順 初心者 パソコンが起動しないとき、ファンは回るのにBIOS画面に進まないのはどうしてですか?メモリの接触不良が原因かもしれないと聞きましたが、具体的にどうすればいいの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SSD起動失敗の原因は?レガシーBIOSとUEFI設定チェックリスト」

BIOS設定による起動トラブルの質問と回答 初心者 BIOS画面から先に進まないのですが、どうすればいいですか?特にレガシーBIOSとUEFIの設定について知りたいです。 エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは設定が正しいか確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか? エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

足でスイッチをオフに…PCが動かない原因とは?

延長コードのスイッチを踏んでオフにしてしまい、PCが動かないトラブル 初心者 延長コードのスイッチを足で踏んでオフにしてしまったのですが、周辺機器のランプが消えて、PCも全く動かない状態です。どうしたらいいですか? エキスパート まず、延長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフトが引き起こすセーフモードのトラブル事例とは?

セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか? エキスパート セキュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化と修理、どちらを選ぶべき?判断基準を解説!

初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか? エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」

黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタン長押しでログイン不能に?解決法を徹底解説!

電源ボタン長押し後にログインできなくなった時の対処法 初心者 電源ボタンを長押ししてパソコンが強制的にシャットダウンした後、再起動したらパスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を完全に切った...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全に保管するためのポイント解説

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか?壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

LANケーブル接続時の「Wake on LAN」誤作動と再起動トラブルの解決法

LANケーブルを繋いでいると「Wake on LAN」が誤作動して再起動を繰り返すトラブル 初心者 パソコンを使っているとき、LANケーブルを繋いでいると再起動を繰り返すトラブルがあるんですが、これはどういうことですか? エキスパート この...