パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でストレージランプが点灯する理由と対策まとめ

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの原因 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。どうしてでしょうか? エキスパート ロゴ画面でストレージランプが点灯し続けている場合、ハードディスクやSSDにアクセスでき...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証ドライバーの不具合解消法と症状の詳細ガイド

顔認証ドライバー不具合による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?顔認証ドライバーが原因と聞いたのですが。 エキスパート 顔認証ドライバーに不具合があると、通常の起動ができなくなることがあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にBitLocker回復キーが必要に!解決法を徹底解説

更新後にBitLocker回復キーを求められて起動できない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BitLocker回復キーを求められて困っています。どうすればいいでしょうか? エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker解除後のPIN入力トラブル解決法とは?

BitLocker解除後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 BitLockerを解除した後、PINの入力ができずにログインできないのですが、どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、BitLockerはデータを保護するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ワイヤレスマウスの電池切れにご注意!PCフリーズの誤解を解消する方法」

マウスの電池切れに気づかず、PCがフリーズしたと勘違い 初心者 パソコンを使っていると、突然マウスが動かなくなって、PCがフリーズしたのかと思いました。どうすればいいですか? エキスパート まず、マウスの電池が切れている可能性があります。ワ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップ」機能のトラブル解決法とACアダプタの正しい使い方

BIOS設定トラブルとWindows起動の関係 初心者 パソコンがBIOS画面から進まなくて困っています。どうしてでしょうか? エキスパート BIOS画面から進まない原因の一つに、「高速スタートアップ」機能とACアダプタの抜き差しのタイミン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでネット接続可?通常起動できない原因とは

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、何が原因なんでしょうか?通常起動できないのは困ります。 エキスパート セーフモードは、最小限のドライバやサービスでWindowsを起動するモー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows起動ロゴで止まった時の初確認ポイントとは?

パソコンがロゴ表示後に固まる原因と対策 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、進まなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。まずは、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でUSBデバイスが認識されない原因と対処法

BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合の質問と回答 初心者 BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、USBデバイスが正常に動作しているか確認しましょう。また、BIOS設定でUSBポ...