無線キーボードの電池切れが原因でパスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワードを入力する画面に進まなかったんです。無線キーボードが動かないのかと思ったんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、無...

完全放電と最小構成のチェックについて 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないんですが、修理業者に依頼する前に試すべきことはありますか？ エキスパート まずは「完全放電」と「最小構成」のチェックを試してみると良いでしょう。これにより、ハー...

バッテリーのコネクタピンが折れていて認識しない物理破損の確認について 初心者 パソコンが起動しない場合、バッテリーのコネクタピンが折れていないか確認する必要がありますか？その確認方法を教えてください。 エキスパート はい、コネクタピンが折れ...

雷サージによるPC内部破損の判断方法 初心者 雷が近くで鳴った時に、パソコンが動かなくなってしまいました。雷サージとは何ですか？また、どうやって内部破損を判断すればいいのでしょうか？ エキスパート 雷サージとは、雷の影響で発生する一時的な電...