パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CMOSクリアでSSD復活!BIOSリセットの手順を解説」

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 CMOSクリアって何ですか?それをするとSSDが復活するんですか? エキスパート CMOSクリアは、コンピュータのBIOS設定を初期化する手続きです。これにより、認識しなくなったSSDが復活す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラム構成中のフリーズを解消する方法とは?

更新プログラム構成中に固まる時の解決策 初心者 Windowsが更新プログラムの構成中に固まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まず、少し待ってみることをおすすめします。場合によっては、更新プログラムのインストールに時間...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

レジストリ破損が原因?PIN入力できない症状の解決法

PIN入力ができずにログインできない問題について 初心者 PCのPIN入力ができなくてログインできないんです。どうしたらいいですか? エキスパート それはレジストリが破損している可能性があります。レジストリとは、Windowsの設定を管理す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー消耗品の有償修理とデータ保護の重要ポイント解説

メーカー修理に出す際のバッテリー消耗品扱いとデータ保護について 初心者 パソコンを修理に出すとき、バッテリーが消耗品扱いになると聞いたんですが、具体的にはどういうことですか? エキスパート バッテリーは通常、消耗品として扱われるため、修理や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初心者向け!SSDの認識不良を簡単に修復する方法

BIOS画面から進まないときの対処法について 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないんだけど、どうしたらいいの? エキスパート まず、BIOS画面に進むのは正常な状態ですが、そこから起動しないのはハードウェアに問題があるかもしれません。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NumLockが原因?パスワード入力トラブルを解決する方法

NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか? エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPC保管時のバッテリー残量と起動リスクを解説!

ノートPCのバッテリー管理に関する疑問 初心者 ノートPCを長期間保管する場合、バッテリー残量はどのくらいが最適ですか?また、起動しないリスクについても教えてください。 エキスパート ノートPCを長期間保管する際は、バッテリーを約40%程度...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

水没したノートPCが起動しない理由とは?ACアダプタの危険性を解説

水没したノートPCにACアダプタを挿した場合のトラブル 初心者 水没したノートPCに濡れたままACアダプタを挿したら、どうなるんですか? エキスパート 濡れた状態でACアダプタを接続すると、電源回路がショートしてしまうことがあります。これに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初心者必見!自動修復画面の混乱ポイント解説

自動修復画面での混乱を解消するためのポイント 初心者 自動修復画面に入ってしまって、どうしたらいいかわからなくなりました。自動修復画面から抜け出せないのはどうしてですか? エキスパート 自動修復画面は、パソコンが正常に起動できないときに表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策

Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか? エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...