パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップ」機能のトラブル解決法とACアダプタの正しい使い方

BIOS設定トラブルとWindows起動の関係 初心者 パソコンがBIOS画面から進まなくて困っています。どうしてでしょうか? エキスパート BIOS画面から進まない原因の一つに、「高速スタートアップ」機能とACアダプタの抜き差しのタイミン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CPU Fan Errorで起動しない理由と解決法を徹底解説」

CPU Fan Errorで起動が止まる場合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら「CPU Fan Error」というメッセージが出て、起動が止まってしまうのですが、どうすればいいですか? エキスパート CPU Fan Erro...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にPINでログインできない時の解決法」

更新プログラム後にPINでログインできず起動できない場合のトラブル 初心者 更新プログラムをインストールした後、PCが起動しなくなりました。特にPINでのログインができないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、PCをセーフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム準備の進捗が止まる理由とは?解決策を探る

Windowsが立ち上がらない問題についての相談 初心者 Windowsが立ち上がらない時に「システムの準備をしています」が終わらないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート その場合、まずは電源を切り再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のHPパソコン起動不能問題とその解決法

更新プログラム後にHPパソコンが起動しない問題についての疑問 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、HPのパソコンが起動しなくなってしまいました。どうすれば元に戻せますか? エキスパート まずは、パソコンをセーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器ドライバー削除で解決するブルースクリーンの実例

周辺機器ドライバー削除で直るブルースクリーン事例 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、起動できなくなったんです。周辺機器のドライバーを削除することで直ることがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリーリコール確認と無償交換手順を解説します!

バッテリーリコール対象機種の確認と無償交換手順 初心者 自分のパソコンがバッテリーリコール対象機種かどうか、どうやって確認すればいいの? エキスパート メーカーの公式ウェブサイトで、バッテリーリコール情報を確認できます。機種名やシリアル番号...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSクリアで起動しない原因と解決法を徹底解説

CMOSクリア後の起動トラブルについての会話 初心者 CMOSクリアをした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート CMOSクリア後に起動しない原因としては、BIOSの設定が元に戻ってしまったことが考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバの破損を解消するためのチェックリスト

グラフィックドライバの破損による起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、グラフィックドライバが壊れている可能性があると聞きました。どのように確認すればいいのでしょうか? エキスパート グラフィックドライバが破損している場合、まずはセ...