パソコンが動かない・起動しないトラブル

NEC LAVIEのバッテリ診断ツールで起動トラブルを解決する方法

NEC LAVIEの「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」を使って起動トラブルを直す 初心者 NEC LAVIEのノートパソコンを使っているんですが、最近起動しないことが多くて困っています。バッテリーが原因かもしれないので、「バッテリ・リフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後「診断中」で止まる原因と解決法まとめ

ロゴ表示後に「診断中」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に「診断中」と出て、画面が固まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの不具合が原因であること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ネットワークドライバー不具合で起動できない!解決法を徹底解説

ネットワークドライバー不具合による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?ネットワークドライバーに関係があると聞いたのですが。 エキスパート パソコンがセーフモードでしか起動しない場合、ネットワークド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリーのシリアルナンバーがBIOS未認識時の解決法とは?

BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されない時の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されていないことがあると聞きました。どうすればいいですか? エキスパート まず、BIOSの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面がフリーズする理由とその対策まとめ

PIN入力ができずログインできない原因 初心者 PIN入力画面でフリーズしてしまうのはなぜですか? エキスパート 主な原因は、ソフトウェアの不具合、ハードウェアのトラブル、またはネットワークの問題です。これらにより入力が受け付けられなくなる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker画面が表示されない!黒画面の原因と解決法

黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード時に避けるべき操作とは?正しい対処法を解説!

セーフモードしか起動しない時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、何をしたらいいのか分かりません。やってはいけないことはありますか? エキスパート セーフモードでの起動は、通常の起動に比べて制限があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

データバックアップ不能時の効果的な対処法とは?

データバックアップができない状態での対処法についてのQ&A 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、データをバックアップできなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンをセーフモードで起動してみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

車のシガーソケット用インバーターのトラブルと解決法

車のシガーソケット用インバーターの「疑似正弦波」が原因でACアダプタが壊れ起動しないトラブル 初心者 車のシガーソケット用インバーターを使ってパソコンを充電しているのですが、ACアダプタが壊れてしまいました。これってインバーターのせいでしょ...