パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoft Surfaceがロゴで落ちる?バッテリー問題の解決法を解説!

Microsoft Surfaceがバッテリー駆動できずロゴマークで落ちる時のドライバ再インストール 初心者 Microsoft Surfaceがロゴマークで落ちてしまうんですけど、どうしたらいいですか? エキスパート その問題は、ドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニターでのPIN画面トラブル解決法とは?

複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PC内部掃除後に通電しない原因と対策を徹底解説!

電源が入らない時の原因と対処 初心者 パソコンの内部を掃除した後に、電源が入らなくなったのですが、何が原因でしょうか? エキスパート 内部の掃除中に接続が外れたり、静電気で故障する場合があります。掃除後は、全てのケーブルが正しく接続されてい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復ドライブから起動できない時の解決法とは?

回復ドライブからも起動できない時の対処法 初心者 Windowsを立ち上げようとしたら、回復ドライブからも起動できなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずはハードウェアに問題がないか確認してください。次にBIOS設定を見直...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoftアカウントで起動できない理由とは?」

セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 ローカルアカウントではパソコンが起動するのに、Microsoftアカウントでは起動しないのはなぜですか? エキスパート それは、Microsoftアカウントの設定や関連するサービスに問題があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後にブルースクリーン!原因と解決法を解説

ブルースクリーンによる起動不能の原因について 初心者 Windowsを起動したらすぐに青い画面になってしまうのですが、これはどういうことですか? エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に電源が落ちる原因と解決策を解説

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示されてその後固まったり、再起動を繰り返したりすることがあります。これの原因は何ですか? エキスパート この現象は、ハードウェアの不具合やソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows回復ドライブ起動失敗の原因と解決法」

黒い画面から進まないトラブルに関するQ&A 初心者 Windowsの回復ドライブから起動しようとしたら、黒い画面のまま何も進みません。この場合、どうしたらいいですか? エキスパート 黒い画面になる原因はいくつか考えられます。まずはハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログインオプション切替ができない?原因と解決法を徹底解説!

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進めなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認しましょう。電源が入っているのに画面が真っ暗な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元失敗の原因とその解決法を徹底解説!

更新プログラム後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しない場合、様々な原因が考えられま...