パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のbootrec修復法：トラブル解決ガイド」
更新プログラム後に起動しない問題への対処法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを安全モードで起動してみてください。そこから「bootrec」とい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル PC診断が進まない理由と解決法を徹底解説！
PC診断中から進まない場合の原因 初心者 PCの診断中に画面が止まってしまうことがあるのですが、どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート PC診断が進まない場合、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考えられます。また、外部デバイス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Insider版のサインイン画面が進まない理由と解決法
サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン発生時に避けるべき操作とは？
ブルースクリーンが出た時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった時、何をしてはいけないのか知りたいです。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示されたら、慌てずに冷静に対処することが大切です。電源を強制...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復中にキーボードやマウスが反応しない時の対処法
自動修復中にキーボードやマウスが反応しない場合の疑問 初心者 自動修復の画面になったんですが、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、接続を確認してみてください。USBポートに問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCを閉じて外部ディスプレイ使用時の設定解説
ノートPCを閉じたまま外部ディスプレイで使う時の設定ミスでファンだけ回る時のトラブル 初心者 ノートPCを閉じたまま外部ディスプレイを使うときに、ファンだけが回って画面が表示されないことがあります。これってどうして起こるのでしょうか？ エキ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ不良でPIN入力後に固まる原因と対策ガイド
PIN入力ができずログインできないトラブルの原因と対策 初心者 PIN入力後にパソコンが固まってしまい、ログインできないのですが、これってどういうことですか？ エキスパート それはメモリ不良が原因の可能性があります。メモリ不良とは、コンピュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「雷や停電後のブルースクリーン、原因と対策を解説」
雷や停電後のブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 雷や停電があった後、パソコンがブルースクリーンになって起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート 雷や停電は、電源が突然切れたり、過電圧がかかったりすることがあります。これによ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 温度上昇で保護動作、通常起動できない理由とは？
温度上昇による保護動作で通常起動できない症状 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは何が原因ですか？特に温度が関係していると聞いたことがあります。 エキスパート パソコンが温度上昇によって保護動作をする場合、内部の温度が過剰にな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後に外付けHDDが起動しない時の解決法
更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、特に更新プログラム後に外付けHDDが接続されている場合に...