パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー消耗品の有償修理とデータ保護の重要ポイント解説

メーカー修理に出す際のバッテリー消耗品扱いとデータ保護について 初心者 パソコンを修理に出すとき、バッテリーが消耗品扱いになると聞いたんですが、具体的にはどういうことですか? エキスパート バッテリーは通常、消耗品として扱われるため、修理や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ファンは回るのに青い画面に?原因と対策を解説!

青い画面(ブルースクリーン)による起動不能の原因 初心者 パソコンのファンは回っているのに、青い画面が出て起動できません。これってどういうことですか? エキスパート ファンが回っているのに青い画面になるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面のカーソル点滅、原因と解決法を徹底解説!

黒い画面でカーソルが点滅する理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面にカーソルが点滅しているだけなんですけど、どうしたらいいですか? エキスパート その状況は、パソコンが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Intel第11・12世代CPU搭載PCでのSSD認識トラブル解決法

SSDが見つからない問題に関する会話 初心者 Intel第11世代・第12世代CPUを搭載したPCにOSをインストールしようとしたら、SSDが見つからないって表示されました。どうしてでしょうか? エキスパート この問題は、BIOS設定が原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動ロゴ後に一度だけ正常起動する理由とは?」

Windows起動ロゴ後に固まる現象について 初心者 Windowsを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。これはどういうことなのでしょうか? エキスパート これは、Windowsの起動プロセスに問題が発生しているこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsアップデート後のロゴ画面での停止問題を解決する方法

Windowsアップデート後にロゴ画面で止まる問題についての質問 初心者 Windowsアップデートをした後、ロゴ画面で止まってしまうことがあります。これってどうして起きるんですか? エキスパート この問題は、アップデート中に何らかのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

STOPコード表示時の起動トラブルを解決する基本手順

STOPコードが表示されて起動できない時の基本的な直し方 初心者 パソコンが青い画面になって、STOPコードが表示されることがあるんですが、そのときはどうしたらいいですか? エキスパート STOPコードは、システムに何か問題が発生した際に表...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマートウォッチ充電中のUSB認識音の原因と対処法

スマートウォッチの充電クレードルが原因で起動しない場合の対処法 初心者 スマートウォッチの充電クレードルを繋いでいるとUSB認識音が鳴り止まず、パソコンが起動しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、充電クレードルを外し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンが突然出現!初動で試すべき対処法とは?

ブルースクリーンが出た時の初動対応 初心者 パソコンを使っていたら突然ブルースクリーンが出てしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは焦らずに、パソコンを再起動してみてください。それから、エラーメッセージが表示される場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後の周辺機器外し方とその影響を解説」

ロゴ表示後に固まるトラブルの解決法 初心者 Windowsパソコンがロゴ表示の後に固まってしまった場合、何をすればいいですか?周辺機器を外す順番について詳しく知りたいです。 エキスパート まずは、周辺機器を外すことでトラブルの原因を特定でき...