パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証の問題解決法|入力画面に進めない理由と対処法

指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの? エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update中の待機時間を快適に!ファンの音と暗い画面の対処法」

Windows Updateが裏で動いている?ファンが回って画面が暗い時の待ち時間 初心者 パソコンの電源を入れたら、ファンが回っているのに画面が真っ暗です。これは何かのトラブルなのでしょうか? エキスパート ファンが回っている状態で画面が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にPINでログインできない時の解決法」

更新プログラム後にPINでログインできず起動できない場合のトラブル 初心者 更新プログラムをインストールした後、PCが起動しなくなりました。特にPINでのログインができないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、PCをセーフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

プリンター接続が原因で自動修復が進まない理由とは?

自動修復画面から抜け出せない問題についての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんです。どうしたらいいですか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない原因の一つに、プリンターが接続されていることが影響している場合があります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でWindows Boot Managerが表示されない理由とは?

BIOS画面でWindows Boot Managerが表示されない原因 初心者 BIOS画面に入ったら、Windows Boot Managerが表示されないんですが、どうすればいいですか? エキスパート BIOS画面でWindows B...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP製PCの「Smart AC Adapter」エラーでWindowsが起動しない原因と対策

HP製PCで「Smart AC Adapter」のエラー警告が出てWindowsが起動しないトラブル 初心者 HPのノートパソコンを使っているのですが、起動しようとすると「Smart AC Adapter」というエラーが出て、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

不審なソフト削除後のログイン画面消失の対処法とは?

ログイン画面が表示されない原因と対処法 初心者 不審なソフトを削除した後、パソコンの起動時にログイン画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート 不審なソフトを削除した際に、必要なシステムファイルも削除してしまった可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

内蔵グラフィック切替後のロゴ停止問題を解決する方法

内蔵グラフィック切替後にロゴで止まる問題について 初心者 パソコンがロゴ表示のままで動かないのですが、どうすればいいですか? エキスパート それは、内蔵グラフィックの切替後に発生するトラブルの一つです。この場合、ハードウェアやドライバの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ACアダプタの接続ミスが引き起こすトラブルとは?

ACアダプタのプラグ形状の違いによるトラブル 初心者 ACアダプタのプラグが同じ形状でも、「センタープラス」と「センターマイナス」があると聞きました。どう違うのか、間違うとどうなるんですか? エキスパート センタープラスは、プラグの中心部分...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

新規ユーザー作成で通常起動確認する簡単手順

新規ユーザー作成で通常起動できるか確認する方法についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない場合、新しいユーザーを作成することで通常起動できるかどうかを確認する方法はありますか? エキスパート はい、新しいユーザーアカウント...