パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵グラフィック切替後のロゴ停止問題を解決する方法
内蔵グラフィック切替後にロゴで止まる問題について 初心者 パソコンがロゴ表示のままで動かないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート それは、内蔵グラフィックの切替後に発生するトラブルの一つです。この場合、ハードウェアやドライバの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でメーカーロゴが点滅する原因と対処法
黒画面でメーカーロゴが出たり消えたり繰り返す原因について 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面にメーカーのロゴが出たり消えたりします。これはどういうことですか？ エキスパート その現象は、パソコンが起動プロセスで何らかの問題に直面している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マルチモニター設定による通常起動障害とその解決法
マルチモニター設定が原因で通常起動できないケースについて 初心者 パソコンが起動しないことがあって、セーフモードでは起動できたんですが、マルチモニターの設定が原因かもしれないと聞きました。具体的にどういうことなんでしょうか？ エキスパート ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル タブレットモードでログイン画面が操作できない時の対処法
タブレットモードが原因でログイン画面が操作不能な時の疑問 初心者 パソコンのログイン画面に進めないのですが、タブレットモードが影響しているのでしょうか？どうすればいいですか？ エキスパート はい、タブレットモードが原因でログイン画面が操作で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「YubiKeyのセキュリティキーが原因？FIDO認証待ちの解決法」
セキュリティキーを挿したままだと起動しない理由 初心者 パソコンを起動したとき、セキュリティキーを挿したままだと、FIDO認証待ちの画面になって進まないことがあります。どうしてでしょうか？ エキスパート セキュリティキーは、ログイン時に必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後に富士通パソコンが起動しない理由と対処法」
更新プログラム後に起動しない富士通パソコンの原因について 初心者 富士通のパソコンがWindows Update後に起動しなくなった場合、どのような原因が考えられますか？ エキスパート 主な原因として、更新プログラムが正しくインストールされ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Defender更新後のブルースクリーンの原因と対策方法
Windows Defenderの更新後に起こるブルースクリーンの理由 初心者 Windows Defenderを更新した後に、パソコンがブルースクリーンになってしまうことがあります。これはなぜでしょうか？ エキスパート Windows D...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でファンが回り続ける原因と解決法
黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか？ エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル UEFI設定不具合が原因の通常起動トラブル解決法
UEFI設定不具合で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、UEFI設定が原因になることがあると聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート UEFI（Unified Ex...