パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー製PCがセーフモードになる原因とは?」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードでしか起動しないのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーや設定のみで起動するため、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面で止まるPC、修理が必要か見極めるポイント解説

ロゴ表示後に固まるPCの修理判断基準 初心者 パソコンのロゴ画面で止まってしまうのですが、これは自分で直せるのでしょうか?それとも修理に出した方がいいのでしょうか? エキスパート まずは、何度も再起動を繰り返す場合や、ロゴ画面が表示されたま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップで起動しない!原因と解決法を徹底解説

高速スタートアップによるWindowsの起動トラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時、高速スタートアップが原因かもしれないと聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート 高速スタートアップは、Windowsが起動する際...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ONでも真っ黒画面が続く原因とは?解決法を解説!

真っ黒な画面で起動しない理由について 初心者 電源を入れても画面が真っ黒のままで、何も表示されません。これはどういうことですか? エキスパート 真っ黒な画面は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因であることが多いです。特に、電源供給や接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定が原因?PIN入力トラブルの解決法を解説」

VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート はい、VPN(仮想プライベートネットワーク)が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

夏の熱暴走対策!ファン全開でも画面がつかない時の冷却確認法

BIOS設定トラブルと冷却確認 初心者 夏場にパソコンが動かなくなって、ファンが全開で回っているのに画面がつかないことがあるんです。これって冷却の問題ですか? エキスパート はい、冷却が原因の可能性があります。特に夏場は温度が上がりやすく、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードで音が出るのに、通常起動でフリーズする原因とは?」

セーフモードで音が出るが通常起動でフリーズする原因 初心者 パソコンがセーフモードでは音が出るのに、通常起動するとフリーズするのはどうしてですか? エキスパート 主な原因としては、ドライバーの問題やソフトウェアの競合が考えられます。セーフモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「RAMスロット不良の原因と対策方法を徹底解説」

RAMスロット不良によるパソコン起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないんですが、RAMスロットが悪いとどうなるんですか? エキスパート RAMスロットが不良だと、パソコンが起動しない、または正常に動作しないことがあります。RAMはコンピ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マウスコンピュータPCの電源トラブル解決法とは?

マウスコンピュータ製PCの電源が入らない時の対処法 初心者 マウスコンピュータ製のPCが電源が入らない場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。次に、電源ボタンを数秒間押し続け...