パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動で簡単に原因を特定する方法とは?

セーフモード起動で原因を特定する方法についての会話 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない場合、セーフモードってどうやって使うの?それで何がわかるの? エキスパート セーフモードはWindowsが最低限の機能で起動するモードです。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「S.M.A.R.T. Status Bad」警告解消法とF1キーの役割とは?

「S.M.A.R.T. Status Bad」警告が出た時の対処法について 初心者 パソコンを起動したら、「S.M.A.R.T. Status Bad」という警告が出て、F1キーを押さないと進まないのですが、何が問題なのでしょうか? エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

英語のブルースクリーンが表示された時の対処法ガイド

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、青い画面が出てきたんですが、どうすればいいですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムの重大なエラーを示しています。まずは、エラーメッセージ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

新規ユーザー作成後のサインイン画面消失の理由とは?

新規ユーザー作成後にサインイン画面が消えた原因についてのQ&A 初心者 新規ユーザーを作成した後、サインイン画面が表示されなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート サインイン画面が消える原因はいくつか考えられます。例えば、新し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BitLocker回復キーのループを解消する方法とSSDアクセスの手順」

BitLocker回復キーを求められるループでSSDの中身にアクセスできない時の対処 初心者 パソコンを起動したら、BitLocker回復キーを求められてしまいました。これってどうすればいいんですか? エキスパート BitLockerは、デ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に固まる原因とは?解決法と対策を徹底解説!

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうしてこんなことになるのでしょうか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因としては、ハードウェアの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化と修理、どちらを選ぶべき?判断基準を解説!

初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか? エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

タッチパッド不具合の解決法と原因を徹底解説!

タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか? エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

落下後の青い画面が出た際の効果的な対処法とは?

落下や衝撃後に青い画面が出る場合の対処 初心者 パソコンが落下したり衝撃を受けた後、青い画面が出て起動しなくなりました。どうしたら良いですか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、システムエラーのサインです。まず、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

データを守りながらブルースクリーンを修復する方法とは?

ブルースクリーンで困った時の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。データは残したまま直せるのでしょうか? エキスパート はい、データを残したままブルースクリーンの問題を解決する方法はいくつかあります。まず...