パソコンが動かない・起動しないトラブル 水分によるPCショート時の初期対応法と対処法
水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ロゴ画面から進まない自動修復の解決法を徹底解説」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの起動中にロゴが表示されたまま動かなくなったり、再起動を繰り返すことがあります。これについてどう対処すればいいのか教えてください。 エキスパート この問題は、ハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ハードディスク故障によるブルースクリーンの特徴と対策方法
ハードディスク故障によるブルースクリーンの特徴 初心者 ハードディスクが故障すると、どんな風にパソコンが動かなくなるのですか？ブルースクリーンについて知りたいです。 エキスパート ハードディスクが故障すると、データの読み書きが正常に行えなく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」
黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ不良でPIN入力後に固まる原因と対策ガイド
PIN入力ができずログインできないトラブルの原因と対策 初心者 PIN入力後にパソコンが固まってしまい、ログインできないのですが、これってどういうことですか？ エキスパート それはメモリ不良が原因の可能性があります。メモリ不良とは、コンピュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自作PCの自動修復から脱出するための切り分けガイド
自動修復画面から抜け出せない問題への対処法 初心者 自作PCを使っているのですが、起動すると自動修復画面が表示されて、そこから抜け出せません。どうすればいいでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、いくつかの原因が考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル DisplayPort接続時にBIOSが表示されない原因と解決法
DisplayPort使用時にBIOSが映らない問題について 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面が表示されないことがあります。DisplayPortを使っているのですが、これってどういう問題ですか？ エキスパート DisplayPort...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後のキーボード接続不良で起動しない原因と解決策」
更新プログラム後に起動しないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンが更新プログラムをした後に起動しなくなりました。何が原因でしょうか？ エキスパート 更新プログラムが原因で、キーボードの接続状態が影響することがあります。特に、USB...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでは問題なし！黒画面の原因と解決法とは？
黒い画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 セーフモードでは映るのに、通常起動すると真っ暗な画面のままです。これはどういうことですか？ エキスパート 通常起動時に黒い画面になる場合、ドライバーの問題やソフトウェアの不具合が原因の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoftアカウント認証エラーの原因とPIN入力解決法
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、エラーが出てしまい、ログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート Microsoftアカウントの認証エラーが原因でPINが入力できない場合が...