パソコンが動かない・起動しないトラブル

UEFI設定が原因でWindowsが起動しない?解決策を徹底解説!

UEFI設定が原因でWindowsが起動しないケースについての質問と回答 初心者 UEFI設定が原因でパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート UEFI(Unified Extensible...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マウスは動くのにPINが入力できない理由とは?」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動するけれど、PINを入力できない状態になっています。どうすればいいですか? エキスパート まずは、キーボードが正しく動作しているか確認しましょう。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動時の無限再起動の原因と解決法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの原因 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまったり、再起動を繰り返すことがあります。どうしてこうなってしまうのでしょうか? エキスパート この問題は、さまざまな原因が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後のPIN無効化を防ぐ方法とは?

CMOSリセット後にPINが使えなくなるケースについて 初心者 CMOSリセットをした後、なぜPINが使えなくなることがあるのですか? エキスパート CMOSリセットは、コンピュータの設定を初期化する作業です。これにより、PINなどのユーザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

不良電源タップの見分け方と交換のタイミングガイド

電源タップの不良を見分ける方法 初心者 電源タップが不良だとどうやってわかりますか? エキスパート まず、電源タップの外観を確認しましょう。変色や焦げ跡がある場合は不良の可能性が高いです。また、使用中に異音がする場合も要注意です。 初心者 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CMOSクリアでSSD復活!BIOSリセットの手順を解説」

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 CMOSクリアって何ですか?それをするとSSDが復活するんですか? エキスパート CMOSクリアは、コンピュータのBIOS設定を初期化する手続きです。これにより、認識しなくなったSSDが復活す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでは問題なし!黒画面の原因と解決法とは?

黒い画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 セーフモードでは映るのに、通常起動すると真っ暗な画面のままです。これはどういうことですか? エキスパート 通常起動時に黒い画面になる場合、ドライバーの問題やソフトウェアの不具合が原因の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップの不具合が引き起こすゾンビ状態とは?

BIOS設定トラブルと高速スタートアップの不具合について 初心者 シャットダウン後にパソコンのファンだけが回っていて、BIOS画面から進まない状態です。この問題はどうすれば解決できるのでしょうか? エキスパート この状況は「ゾンビ状態」と呼...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

オフライン時にPINが使えない理由と対策ガイド

PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 オフラインの時にPINを入力できないのはどうしてですか? エキスパート オフラインの状態では、PINの認証がサーバーに依存しているため、入力できないことがあります。具体的には、ネットワ...