パソコンが動かない・起動しないトラブル スクリーンセーバー解除後に進まない！原因と対処法を解説
スクリーンセーバー解除後に進まない現象についての質問 初心者 パソコンのスクリーンセーバーを解除したのに、パスワード入力画面に進まない場合はどうすればいいですか？ エキスパート まず、キーボードやマウスが正常に動作しているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル LenovoのSSD認識エラーを解消するVantage診断方法とは？
Lenovo Vantage診断によるSSD認識エラーの解決方法 初心者 Lenovoのノートパソコンを使っているのですが、起動時にSSD認識エラーが出てしまいました。どうすれば直せるでしょうか？ エキスパート まずは、Lenovo Van...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復ループの失敗を避けるための注意点とは？
自動修復画面から抜け出せない場合の対処法 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、自動修復ループの状態から抜け出すためには、いくつかの方法があります。試すべきは、セーフモードでの起動や、シス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCを閉じて外部ディスプレイ使用時の設定解説
ノートPCを閉じたまま外部ディスプレイで使う時の設定ミスでファンだけ回る時のトラブル 初心者 ノートPCを閉じたまま外部ディスプレイを使うときに、ファンだけが回って画面が表示されないことがあります。これってどうして起こるのでしょうか？ エキ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル クリーンブート後にログインできない問題の解決法とは？
クリーンブート設定後にログインできない時の対処法 初心者 クリーンブートを設定した後、パソコンが起動してもパスワード入力画面に進まないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、クリーンブートの設定を見直してみてください。特に、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン発生時の保証活用法とは？
ブルースクリーンの保証について 初心者 ブルースクリーンが出た場合、保証を使うことはできるのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンの原因がハードウェアの故障や不具合である場合、保証が適用されることがあります。ただし、具体的な適用条件は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDD接続時のBIOSトラブル解決法とは？
外付けHDD接続が原因でBIOSから進まない問題について 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDを接続しているとBIOS画面から先に進まないことがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 液晶一体型PCの画面が映らない時の外部出力テスト法
液晶一体型PCのBIOS画面から進まない問題に関する質問と回答 初心者 液晶一体型PCのファンは回っているのに、画面がつかない場合、どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、外部モニターを接続してみてください。外部モニターに映像が表示さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後のタスクバー消失問題を解決する方法」
Windowsロゴ後にタスクバーが一瞬表示されて消える問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとWindowsのロゴが表示された後、タスクバーが一瞬表示されてすぐに消えてしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート こ...