パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定が保存できない原因と解決法を徹底解説

BIOS設定保存後に自動的に戻ってしまう症状について 初心者 BIOSの設定を保存したのに、再起動すると元に戻ってしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート 設定が保存されない場合、主な原因はCMOSバッテリーの劣化や故障が考えられます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

eGPUのThunderbolt接続トラブルでWindows起動不可の解決法

eGPU接続トラブルに関する質問と回答 初心者 外付けグラフィックボードをThunderboltで接続したのですが、Windowsが起動しません。どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、接続しているケーブルやポートに問題がないか確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HPパソコンの青い画面が出る原因と効果的な対策法

HPパソコンの青い画面による起動不能時の対策 初心者 HPパソコンで青い画面が出て起動できなくなった場合、どうしたらいいのですか? エキスパート まず、電源を切って再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動して、最...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「KindleやKoboがUSB接続で認識ループする理由と解決法」

電子書籍リーダーのUSB接続トラブルについて 初心者 Kindleや楽天Koboをパソコンに接続したら、USBドライブモードにならずに認識ループになってしまうのですが、どうすれば解決できますか? エキスパート USBドライブモードが正しく機...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップが引き起こす通常起動のトラブル解決法」

高速スタートアップが原因で通常起動できないケース 初心者 パソコンが正常に起動しないことがあるんですが、高速スタートアップが原因になることってあるんですか? エキスパート はい、高速スタートアップが原因で通常起動できないケースはあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「モニターケーブル故障の見極め方と対処法」

モニターケーブルの故障によるPCの見えないトラブル 初心者 モニターが真っ暗で何も映らないのですが、PCは動いているようです。これってモニターケーブルの故障なんでしょうか? エキスパート はい、その可能性はあります。モニターケーブルが故障し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

英語のブルースクリーンが表示された時の対処法ガイド

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、青い画面が出てきたんですが、どうすればいいですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムの重大なエラーを示しています。まずは、エラーメッセージ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチキーボードが表示されない?PIN入力の解決法」

PIN入力ができずログインできない問題についての会話 初心者 タッチキーボードが表示されず、PINを入力できないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、画面の下部にある「タッチキーボード」アイコンを確認してください。表示され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「通常起動できない原因をログで簡単に特定する方法」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか?原因を教えてください。 エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーやサービスだけでWindowsを起動するモードで...