パソコンが動かない・起動しないトラブル 「NumLockが原因でPIN入力できない？解決法を紹介！」
NumLockが原因でPIN入力できないケースについて 初心者 PIN入力ができなくてログインできないんですが、何が原因か分かりますか？ エキスパート NumLockがオンになっている場合、数字キーの入力が正常に行えないことがあります。Nu...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で音だけ？トラブル解決法を徹底解説！
黒画面のまま画面切り替え音だけ聞こえる症状についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面のままで、画面切り替えの音だけが聞こえます。これってどういう状態なんですか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード起動時の更新ロールバック問題を解決する方法
セーフモード起動後に更新がロールバックできない問題 初心者 セーフモードで起動したのですが、最近の更新を元に戻せないというメッセージが出ます。どうしたらいいですか？ エキスパート セーフモードで起動する際、更新のロールバックができないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「中古ACアダプタの選び方：低アンペアの落とし穴とは？」
ACアダプタのアンペア数が原因のトラブル 初心者 中古で購入したACアダプタを使っているのですが、パソコンはアイドルのときは動くのに、OSが起動しようとすると落ちてしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート それは、購入したACアダプタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「中古PCのSSDがパスワードロックで認識不可！解決法は？」
SSDのパスワードロックに関する質問と回答 初心者 中古で購入したPCに入っていたSSDがパスワードロックになっていて、全然使えないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート パスワードロックがかかっているSSDは、元の所有者が設定した...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティポリシー変更によるPIN無効化の理由と対策
PIN入力ができずログインできない理由 初心者 セキュリティポリシーが変更された場合、PINが無効になってしまうことはあるのでしょうか？ エキスパート はい、セキュリティポリシーが変更されると、PINが無効になることがあります。特に、企業の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力後にブルースクリーンが発生する原因と解決法
PIN入力後にブルースクリーンになるトラブルについて 初心者 PINを入力した後にブルースクリーンが出て、パソコンにログインできないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、システムに重大なエラーが発生した際に表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「マウスやキーボードが効かない時のパスワード入力法」
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうしたら良いですか？ エキスパート まず、マウスやキーボードが正常に接続されているか確認してください。それでも進まない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル LenovoのSSD認識エラーを解消するVantage診断方法とは？
Lenovo Vantage診断によるSSD認識エラーの解決方法 初心者 Lenovoのノートパソコンを使っているのですが、起動時にSSD認識エラーが出てしまいました。どうすれば直せるでしょうか？ エキスパート まずは、Lenovo Van...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 富士通ロゴが固まる原因と解決法を徹底解説
富士通ロゴで固まるトラブルの質問と回答 初心者 パソコンの起動時に富士通のロゴで固まってしまいます。これはどうしたら直せるのでしょうか？ エキスパート 富士通のロゴで固まるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは、ハードウェ...