パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラムを選択的に適用する方法とは?詳しく解説!

更新プログラム適用後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが更新プログラムの後に起動しなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まずはセーフモードでの起動を試みてください。セーフモードでは基本的なドライバーのみが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自分でバッテリー交換後に警告が出る原因とは?

バッテリー交換後の警告と起動トラブル 初心者 自分でバッテリーを交換したら、「純正品ではありません」と警告が出て起動しないんです。どうしたらいいでしょうか? エキスパート この警告は、交換したバッテリーが純正品ではないために表示されています...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

静電気除去手袋なしでの作業が引き起こすショートの原因とは?

静電気除去手袋を使わずに作業してショート?ファンだけ回る時の故障判断 初心者 静電気除去手袋を使わずにパソコンの内部を触ったら、ファンだけが回る状態になってしまいました。これはショートしたのでしょうか? エキスパート ファンだけが回る場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「修復しています」で止まる?起動ロゴ後の対処法とは

「修復しています」で止まるパソコンのトラブル 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ表示後に「修復しています」と出て、そのまま動かなくなってしまいました。どうすれば良いのでしょうか? エキスパート その症状は、パソコンが起動時に何らかの問題に直...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NumLockが原因?パスワード入力トラブルを解決する方法

NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか? エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのACアダプター故障を見極める簡単な方法

ACアダプターの故障を判断する方法 初心者 ノートパソコンが充電できないのですが、ACアダプターが壊れているかどうかをどうやって確かめればいいですか? エキスパート まず、ACアダプターのランプが点灯しているか確認してください。点灯していな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルウェア感染の兆候と自動修復の関係を解説

自動修復画面から抜け出せない理由とは? 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのは、マルウェア感染が原因と聞いたのですが、本当ですか? エキスパート はい、マルウェア感染が原因で自動修復に入ることがあります。特に、システムファイルや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB顕微鏡と内視鏡カメラの競合問題を解決する方法とは?

USB接続の顕微鏡や内視鏡カメラのドライバによるトラブル 初心者 パソコンが起動しないんですが、BIOS画面から進まなくてどうしたらいいか分かりません。USB接続の顕微鏡や内視鏡カメラを使っているんですが、これが原因でしょうか? エキスパー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」

Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...