パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にBitLocker回復キーが必要に!解決法を徹底解説

更新後にBitLocker回復キーを求められて起動できない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BitLocker回復キーを求められて困っています。どうすればいいでしょうか? エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「中古ACアダプタの選び方:低アンペアの落とし穴とは?」

ACアダプタのアンペア数が原因のトラブル 初心者 中古で購入したACアダプタを使っているのですが、パソコンはアイドルのときは動くのに、OSが起動しようとすると落ちてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート それは、購入したACアダプタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで回復オプションが使えない理由と解決法

セーフモード起動後に回復オプションが使えない問題について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、回復オプションが使えないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルを解決するための環境です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCがロゴ後に再起動!原因と対策を徹底解説

ノートPCのロゴ後に再起動を繰り返す場合のトラブル解決法 初心者 ノートPCを起動したら、ロゴが表示された後に固まったり再起動を繰り返したりします。これはどういうことですか? エキスパート その現象は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニターでのPIN画面トラブル解決法とは?

複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...