パソコンが動かない・起動しないトラブル 英語のブルースクリーンが表示された時の対処法ガイド
ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、青い画面が出てきたんですが、どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムの重大なエラーを示しています。まずは、エラーメッセージ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト
HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「マウスは動くのにPINが入力できない理由とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動するけれど、PINを入力できない状態になっています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、キーボードが正しく動作しているか確認しましょう。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で音だけ聞こえる原因とは？トラブル解決ガイド
黒い画面で音だけ聞こえるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、画面が真っ暗で音だけが聞こえる状態になっています。これはどういうことですか？ エキスパート 黒い画面が表示されている場合、いくつかの原因が考えられます。最も...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に回復環境に入れない時の対処法」
Windowsロゴ後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsを起動しようとすると、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんです。どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、Windowsの起動プロ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新プログラム KBxxxxxxx の影響で起動しない事例と対策」
更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、特定の更...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「複合機のスキャナドライバのトラブル解決法とは？」
複合機のスキャナドライバがTWAIN呼び出しでハングアップする問題について 初心者 複合機のスキャナを使おうとしたら、TWAIN呼び出しでハングアップしてしまい、Windowsのデスクトップが表示されなくなりました。どうすればいいですか？ ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「RTX3080増設後の電源不足を解消する計算方法とは？」
電源ユニットのW数不足によるPC起動トラブル解決法 初心者 グラフィックボードを増設した後、PCが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか？電源ユニットのW数が足りないかもしれないのですが。 エキスパート まず、増設したグラフィックボ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復画面で簡単にバックアップを取る方法とは？
自動修復画面からバックアップを取る手順 初心者 自動修復画面からバックアップを取りたいのですが、どうすれば良いのですか？ エキスパート 自動修復画面からバックアップを取るには、まず「トラブルシューティング」を選び、次に「詳細オプション」から...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 初心者必見！スマホ充電器でノートPCが起動しない理由とは？
スマホ用充電器をノートPCに使うとどうなるの？ 初心者 スマホ用充電器（5V/2A）をノートPCのType-Cポートに挿してみたんですが、全然充電されないし起動もしないのはどうしてですか？ エキスパート スマホ用充電器は出力が5V/2Aと低...