パソコンが動かない・起動しないトラブル 「子供用アカウントでのPIN入力トラブル解決法」
子供用アカウントでPINが入力できない場合の疑問 初心者 子供用アカウントでPINが入力できないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 子供用アカウントでは、PINの入力が制限されていることがあります。設定を見直すか、管理者アカウン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCバッテリー冷凍庫の危険性と影響とは？
ノートPCのバッテリーを冷凍庫で冷やすというデマの危険性と起動への悪影響 初心者 ノートPCのバッテリーを冷凍庫で冷やすという話を聞いたのですが、本当に効果があるのでしょうか？ エキスパート バッテリーを冷やすことで性能が向上するというのは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 視覚障害者向けナレーター機能の音で確認する方法とは？
視覚障害者向けナレーター機能についての質問と回答 初心者 視覚障害者向けのナレーター機能はどのように使うのですか？ エキスパート ナレーター機能は「Win」キーと「Ctrl」キー、そして「Enter」キーを同時に押すことで起動します。音声が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル タッチパッド不具合の解決法と原因を徹底解説！
タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか？ エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古い周辺機器が引き起こすログイン障害の対処法
古い周辺機器が原因でログインできない場合の対処法 初心者 パソコンが起動するけど、パスワード入力画面に進まないことがあるんです。古い周辺機器が原因って聞いたことがあるんですが、どういうことですか？ エキスパート 古い周辺機器、例えば古いプリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のBIOS停止問題を解決する方法」
更新プログラム後にパソコンが起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、BIOS画面が表示される場合、ハードウェアの初期設...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSのセキュアブート設定が原因の黒画面解決法」
BIOSのセキュアブート設定不良で黒画面になるケースについて 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されないことがあります。この原因はBIOSのセキュアブート設定が不良だからでしょうか？ エキスパート はい、セキュアブートの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ON後に毎回再起動する原因と解決法とは？
パソコンの起動トラブル：ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す現象 初心者 パソコンを電源を入れると、毎回ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればよいですか？ エキスパート その現象は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker画面が表示されない！黒画面の原因と解決法
黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでネット接続可？通常起動できない原因とは
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、何が原因なんでしょうか？通常起動できないのは困ります。 エキスパート セーフモードは、最小限のドライバやサービスでWindowsを起動するモー...