パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 雷や停電後のパソコン不具合を解消する放電処置ガイド
雷や停電後のパソコンが起動しない時の対応 初心者 雷や停電の後にパソコンが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を完全に切った状態でコンセントを抜いて、数分間放置してください。その後、再度接続して起動して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のトラブル回避！効果的な設定方法を徹底解説
更新プログラム後に起動しなくなる問題を防ぐ設定方法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなることがあるのですが、同じトラブルを防ぐための設定方法はありますか？ エキスパート はい、更新プログラムをインストールした...
パソコンが動かない・起動しないトラブル フロントパネルのコネクタ配線ミスが引き起こす起動トラブル解決法
フロントパネルのコネクタ配線ミスについての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないのですが、フロントパネルのコネクタが間違っているせいかもしれません。どう確認すれば良いですか？ エキスパート フロントパネルのコネクタには、電源スイッチやリセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ相性問題を解決！DDR4/DDR5混在時の対処法とは？
メモリの相性問題についての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れるとファンは回るのに、BIOS画面が表示されません。メモリの相性問題が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、メモリの相性問題が原因である可能性があります。特に、DD...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOSクリアで起動しない原因と解決法を徹底解説
CMOSクリア後の起動トラブルについての会話 初心者 CMOSクリアをした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート CMOSクリア後に起動しない原因としては、BIOSの設定が元に戻ってしまったことが考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ケースファン故障でマザーボードが起動しない原因と対策法
BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面から先に進まないことがあります。これってどういうことですか？ エキスパート BIOS画面で止まるということは、ハードウェアに問題がある可能性があります。ケ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「リセットボタンが戻らない？ファンだけ回る原因と対策を解説！」
リセットボタンが押し込まれたままのトラブル 初心者 パソコンを起動させたら、リセットボタンが物理的に押し込まれたままになっていて、ファンだけが回っています。これってどういうことでしょうか？ エキスパート リセットボタンが押し込まれていると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフト更新後のログイントラブル解決法とは？
セキュリティソフト更新後にログインできない問題について 初心者 セキュリティソフトを更新した後、パソコンのログイン画面に進めなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート セキュリティソフトの更新後にログインできない場合、ソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ユーザープロフィール読み込みエラーの解決法と対策ガイド」
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが起動しない場合、どうすればいいですか？特に、起動画面で止まることが多いのですが。 エキスパート まず、電源を入れたときに起動画面で止まる場合は、ハー...