パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まった時の解決法とは?

黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まる場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面に「Preparing Automatic Repair」と表示されて、進まなくなってしまいました。どうすれば...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲーミングPCのACアダプタ不調時の対処法とハイブリッド給電の重要性

ACアダプタ不調によるゲーミングPCの起動トラブル 初心者 ゲーミングPCが動かないんですが、ACアダプタとバッテリーのハイブリッド給電が必要な機種のせいでしょうか? エキスパート はい、その可能性があります。ACアダプタが不調で、バッテリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後にブルースクリーンが発生する原因と解決法

PIN入力後にブルースクリーンになるトラブルについて 初心者 PINを入力した後にブルースクリーンが出て、パソコンにログインできないんですが、どうすればいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、システムに重大なエラーが発生した際に表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面タッチが反応しない!PIN入力の解決法とは?

画面タッチが反応せずPIN入力できない場合の対処法 初心者 最近、パソコンの画面タッチが全く反応しなくてPINを入力できないことがあって困っています。どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、画面タッチが反応しない原因としては、ソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の初期化前に知っておくべき重要ポイント

更新プログラム後に起動しないパソコンの確認ポイント 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、外部デバイスの接続を確認してください。次に、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー表示が急変!メモリ効果の真実とは?

バッテリーのメモリ効果について 初心者 最近、パソコンのバッテリーの%表示が急に50%から0%になって、突然落ちてしまうことがあるんですが、これは「バッテリーのメモリ効果」と関係があるんですか? エキスパート はい、バッテリーのメモリ効果は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時のBIOSトラブル解決法とは?

外付けHDD接続が原因でBIOSから進まない問題について 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDを接続しているとBIOS画面から先に進まないことがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか? エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップ用eGPUボックスの電源問題とノートPCフリーズの解決法

BIOS設定トラブルとeGPUボックスの影響 初心者 BIOS画面から進まないのは、ノートPCが外付けGPUを使っているせいですか? エキスパート はい、eGPUボックスの電源供給が不安定だと、ノートPCがBIOS画面から進まないことがあり...