パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後の再起動原因はBluetoothデバイス？」
Bluetoothデバイスが原因で再起動するトラブルについて 初心者 起動ロゴの後にパソコンが固まったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか？Bluetoothデバイスが原因なんですか？ エキスパート はい、場合によってはBluetooth...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」
Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「bootrec /fixboot」で「アクセス拒否」解決法と対処法を徹底解説
コマンド「bootrec /fixboot」で「アクセスが拒否されました」と表示された時の対処法 初心者 パソコンの修復を試みたのですが、コマンド「bootrec /fixboot」を実行すると「アクセスが拒否されました」と表示されてしまい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「USB PD充電器のワット数不足が引き起こす起動トラブルとは？」
USB PD（Type-C）充電器のワット数不足で充電されず起動しないトラブル 初心者 USB PD充電器を使っているのに、パソコンが全然充電されなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート それは、使用しているUSB PD充電器...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーンが突然出現！初動で試すべき対処法とは？
ブルースクリーンが出た時の初動対応 初心者 パソコンを使っていたら突然ブルースクリーンが出てしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは焦らずに、パソコンを再起動してみてください。それから、エラーメッセージが表示される場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マウスバンジーの接触不良を解消する方法とは？
USB接続トラブルとマウスバンジーの影響 初心者 マウスバンジーを使っているのですが、マウスの接続が不安定です。ケーブルが引っ張られているのが原因でしょうか？ エキスパート はい、マウスバンジーがケーブルを引っ張りすぎると、USB端子が半挿...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ハードディスク故障によるブルースクリーンの特徴と対策方法
ハードディスク故障によるブルースクリーンの特徴 初心者 ハードディスクが故障すると、どんな風にパソコンが動かなくなるのですか？ブルースクリーンについて知りたいです。 エキスパート ハードディスクが故障すると、データの読み書きが正常に行えなく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SSDが起動ドライブとして認識されない原因と対処法とは？
SSDが起動ドライブとして認識されない理由についての会話 初心者 パソコンが起動しないんですが、SSDが起動ドライブとして認識されない理由が知りたいです。 エキスパート SSDが起動ドライブとして認識されない理由はいくつかあります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「powercfg /batteryreport」でバッテリー劣化を簡単チェックする方法
コマンドプロンプトでバッテリーの劣化度を調べる方法 初心者 コマンドプロンプトで「powercfg /batteryreport」を使うと、バッテリーの劣化度を調べられるって聞いたんですけど、具体的にどうやるんですか？ エキスパート はい、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 高速スタートアップの不具合が引き起こすゾンビ状態とは？
BIOS設定トラブルと高速スタートアップの不具合について 初心者 シャットダウン後にパソコンのファンだけが回っていて、BIOS画面から進まない状態です。この問題はどうすれば解決できるのでしょうか？ エキスパート この状況は「ゾンビ状態」と呼...