パソコンが動かない・起動しないトラブル 「KindleやKoboがUSB接続で認識ループする理由と解決法」
電子書籍リーダーのUSB接続トラブルについて 初心者 Kindleや楽天Koboをパソコンに接続したら、USBドライブモードにならずに認識ループになってしまうのですが、どうすれば解決できますか？ エキスパート USBドライブモードが正しく機...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル SSDが認識されない原因はこれだ！PSUのSATA電源ケーブル故障の真相とは
電源ユニットのSATA電源ケーブル故障によるSSD未認識トラブル 初心者 パソコンが起動しないんですが、SSDがBIOSで認識されていない気がします。これって電源ユニットの問題なんでしょうか？ エキスパート はい、SSDがBIOSで認識され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSアップデートで起動不良？原因と対策を解説！
BIOSアップデート後に起動不能になる原因についてのQ&A 初心者 BIOSをアップデートしたら、パソコンが起動しなくなりました。これってどういうことですか？ エキスパート BIOSアップデート後に起動しなくなる原因はいくつかありますが、主...
パソコンが動かない・起動しないトラブル エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは？
エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか？ エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル eGPUのThunderbolt接続トラブルでWindows起動不可の解決法
eGPU接続トラブルに関する質問と回答 初心者 外付けグラフィックボードをThunderboltで接続したのですが、Windowsが起動しません。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート まず、接続しているケーブルやポートに問題がないか確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ドライブが認識されない時の対処法と解決手順」
起動ドライブが認識されない場合のトラブルシューティング 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面から進まないのですが、原因は何ですか？ エキスパート 起動ドライブが認識されていない可能性があります。BIOS設定でドライブの認識を確認する必要が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でもマウス操作可能？症状の原因と対策を解説
黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoftアカウント認証エラーの原因とPIN入力解決法
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、エラーが出てしまい、ログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート Microsoftアカウントの認証エラーが原因でPINが入力できない場合が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「セーフモードで表示、通常起動で真っ暗になる原因と対策」
セーフモードでの起動と通常起動の違いについて 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常起動では画面が真っ暗になります。これはどういうことですか？ エキスパート 通常起動時に真っ暗になるのは、ドライバーの問題やハードウェアの故障が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは？
セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...