パソコンが動かない・起動しないトラブル

企業用PCのHDDパスワード解除法とトラブル解決法

BIOS設定トラブルについての会話 初心者 企業用PCを使っているのですが、HDDパスワード(DriveLock)がかかっていて、パソコンが認識せず起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート HDDパスワード(DriveLock)...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

M.2 SSDの端子清掃法|接触不良を解消する手順紹介

BIOS設定トラブルについてのQ&A 初心者 M.2 SSDの端子が汚れているかもしれないのですが、どうやって清掃すれば良いですか? エキスパート M.2 SSDの端子を清掃するには、まずパソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴが動かない原因と解決法を徹底解説」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update中にバッテリー切れ!復旧方法を解説」

更新プログラム中にバッテリー切れで起動しなくなった場合の対処法 初心者 更新プログラムが行われている最中にバッテリーが切れてしまった場合、パソコンはどうなってしまうのですか? エキスパート 更新プログラム中にバッテリーが切れた場合、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が表示されない時の確認ポイントとは?

パスワード入力画面に進まない時に確認すべきこと 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進まないのですが、最初に何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、電源が正常に入っているか確認してください。次に、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ多用でログイン画面が壊れた理由と対策とは?

パスワード入力画面に進まないときの対処法 初心者 パソコンがスリープから復帰したときに、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どう対処すればいいですか? エキスパート スリープから復帰できない場合、まずはハードウェアのリセットを試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

静電気がバッテリー給電に及ぼす影響と放電タイムの解説

静電気が原因でバッテリーからの給電が阻害されている時の放電タイムについて 初心者 静電気が原因でパソコンが動かないことがあると聞いたのですが、放電タイムとは何ですか? エキスパート 放電タイムとは、静電気が蓄積している状態を解消するために、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsサービス停止による黒画面の解決法とは?」

黒い画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、主な理由の一つは「Windowsサービスが停止してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ドライブが認識されない時の対処法と解決手順」

起動ドライブが認識されない場合のトラブルシューティング 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面から進まないのですが、原因は何ですか? エキスパート 起動ドライブが認識されていない可能性があります。BIOS設定でドライブの認識を確認する必要が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

接点復活剤でM.2・SATA端子の不良を解消する注意点とは?

接点復活剤の使用に関する質問と回答 初心者 M.2端子やSATA端子の認識不良を直すために接点復活剤を使うと聞きましたが、注意すべきことはありますか? エキスパート はい、接点復活剤を使用する際にはいくつか注意点があります。まず、製品によっ...