パソコンが動かない・起動しないトラブル 「タッチパッドが動かない！サインインの解決法を徹底解説」
タッチパッドが動かずサインインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動しても、タッチパッドが動かなくてサインインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、外部マウスを接続してみてください。その後、タッチパッドの設定を確認す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 雷後のACアダプタ故障を解明！サージ電流の影響とは？
雷の後にACアダプタを繋いでも起動しない！サージ電流によるアダプタ故障の切り分け 初心者 雷が鳴った後にパソコンを使おうとしたら、ACアダプタを繋いでも全然起動しません。どうしたらいいですか？ エキスパート 雷の後に起動しない場合、サージ電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ表示後に画面が固まる理由と正しい対処法解説
ロゴ表示後に固まる原因と対処法についての質問 初心者 Windowsのロゴが表示された後、画面が固まってしまいます。これはどうしてでしょうか？ エキスパート 画面が固まる主な原因は、ハードウェアの不具合やソフトウェアの設定ミス、ドライバーの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プリンター接続トラブルで起動できない時の解決法
プリンター接続が原因で起動できない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しない時に、プリンターを接続しているせいかもしれないと聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、プリンターが接続されている場合、特に電源が入っていないと、パソコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 子供や高齢者向けPCのブルースクリーン原因を徹底解説
子供や高齢者が使うPCで起きやすいブルースクリーンの原因 初心者 なぜ子供や高齢者が使うPCでブルースクリーンが起きやすいのですか？ エキスパート 主な原因は、ソフトウェアの不具合やハードウェアの互換性の問題です。特に、古いハードウェアや不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSアップデートで解決！バッテリー認識不具合の実例」
BIOSアップデートとバッテリー認識不具合 初心者 BIOSアップデートを行うことで、バッテリーの認識不具合が直ることがあると聞いたのですが、具体的にどういうことですか？ エキスパート BIOSアップデートは、コンピュータの基本的なハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後に起動ドライブが消える問題とその修正法
Windows Update後の起動ドライブ不具合について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート それは「起動ドライブが見つからない」というエラーかもしれませ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Officeアプリ起動時の画面暗転問題を解決する方法とは？
Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか？ エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Boot Menuが表示されないBIOSトラブル解決法」
Boot Menuが表示されないBIOSトラブルへの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、BIOS画面が表示されるだけでBoot Menuが表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、BIOS設定の手順を確認しましょう...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「液晶閉じるとシャットダウン？その原因と対策を解説！」
液晶を閉じるとシャットダウンしてしまう理由 初心者 液晶を閉じると、パソコンがスリープせずにシャットダウンしてしまいます。これについて詳しく教えてください。 エキスパート 液晶を閉じたときの動作は、設定によって異なります。通常はスリープにす...