パソコンが動かない・起動しないトラブル ACアダプタの緑青を安全に清掃する方法と注意点
ACアダプタのプラグに発生した緑青（サビ）について 初心者 長期間使っていなかったACアダプタのプラグに緑青が出てきました。これはどういうことですか？ エキスパート 緑青は、銅が酸化した結果できるもので、湿気や酸素と反応して発生します。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル スマートフォンが起動しない？USB接続時の注意点とは
スマートフォンを充電しながら電源を入れると起動しない理由 初心者 スマートフォンを充電しながら電源を入れたら、起動しなかったんです。これってどうしてですか？ エキスパート スマートフォンが充電中に電源を入れると、ハードウェアのチェックや起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でBIOSキーが効かない原因と解決法を徹底解説
黒画面からBIOSが開かない時の原因 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままでBIOSに入れません。これはどういう原因が考えられますか？ エキスパート 黒画面からBIOSが開かない場合、ハードウェアの問題や接続不良、またはBIOS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バーコードリーダーが誤認識！ログイン失敗の原因とは？
バーコードリーダーが誤った入力をしてしまう理由 初心者 バーコードリーダーがキーボードとして認識されていると聞いたのですが、それが原因で誤った文字列を打ち込んでしまうことがあるのでしょうか？ エキスパート はい、バーコードリーダーがキーボー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 法人モデルPCのバッテリーなし運用設定確認法とは？
法人モデルPCのバッテリーなし運用設定についての質問 初心者 法人モデルのパソコンを使っているのですが、バッテリーがない状態で運用する設定になっているかどうか確認するにはどうしたらいいですか？ エキスパート まずはBIOS設定画面に入る必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 発熱が引き起こす青い画面の原因と対策ガイド
発熱が原因で起動時に青い画面になる症状について 初心者 パソコンが起動しようとしたときに青い画面が出るのですが、これはどういうことですか？発熱が原因だと聞いたことがあります。 エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「YubiKeyのセキュリティキーが原因？FIDO認証待ちの解決法」
セキュリティキーを挿したままだと起動しない理由 初心者 パソコンを起動したとき、セキュリティキーを挿したままだと、FIDO認証待ちの画面になって進まないことがあります。どうしてでしょうか？ エキスパート セキュリティキーは、ログイン時に必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「いたわり充電」がもたらすバッテリー寿命の影響とは？
いたわり充電とバッテリー駆動時間の関係 初心者 「いたわり充電って何ですか？それが原因でバッテリーがすぐに落ちることがあるんですか？」 エキスパート 「いたわり充電とは、バッテリーの劣化を防ぐために充電上限を設定する機能です。この設定が有効...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 富士通PCの青い画面問題を解決する方法とは？
富士通PCの青い画面による起動不能の解決法 初心者 富士通のパソコンを使っているのですが、起動すると青い画面が出てしまい、起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれるエラー表示です。通常、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 富士通 FMVの「起動ディスクが見つかりません」エラー解決ガイド
富士通 FMVの起動ディスクエラーに関するQ&A 初心者 富士通 FMVを使っているのですが、「起動ディスクが見つかりません」と表示されてしまいました。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート まず、パソコンが正しく起動できない場合、BI...