パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後にセーフモードしか起動しない問題の解決法」

Windows Update後にセーフモードしか起動しない原因とは 初心者 Windows Updateをした後、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。どうしてでしょうか? エキスパート Windows Update後にセーフモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力画面で音だけ鳴る?操作不能の原因と解決法」

PIN入力画面で音だけ鳴るが操作できない場合の解決法 初心者 PIN入力画面で音だけ鳴るけど、まったく操作できないんです。どうすればいいですか? エキスパート その場合、まずは外部デバイスを確認してみてください。USB機器や外付けハードディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

オフライン時にパスワード画面が表示されない理由とは?

オフライン状態でパスワード画面が出ない理由について 初心者 パソコンを起動した時に、パスワード入力画面が出ないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート オフライン状態にある場合、パスワード画面が正しく表示されないことがあります。これは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証の問題解決法|入力画面に進めない理由と対処法

指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの? エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows再インストール前に知っておくべきブルースクリーンの原因とは?

ブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、起動しなくなりました。何が原因か分からないのですが、どうやって確認すればいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、多くの場合、ハードウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム準備の進捗が止まる理由とは?解決策を探る

Windowsが立ち上がらない問題についての相談 初心者 Windowsが立ち上がらない時に「システムの準備をしています」が終わらないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート その場合、まずは電源を切り再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ユニット故障による黒画面の原因と対策ガイド

電源ユニット(PSU)故障で黒画面になる場合の疑問 初心者 パソコンが起動できず、黒い画面のまま動かないのですが、これって電源ユニットの故障が原因ですか? エキスパート はい、電源ユニットの故障が原因で黒画面になることがあります。電源ユニッ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SFC実行後のブルースクリーン解決法と次のステップ

ブルースクリーンが続く場合の次の手段 初心者 SFC(システムファイルチェッカー)を実行した後でも、まだブルースクリーンが出てしまいます。次に何をすればいいのでしょうか? エキスパート SFCを実行しても問題が解決しない場合、次の手段として...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10でPINが通らない理由と解決法」

PIN入力ができずログインできない理由とは 初心者 Windows 10でPIN入力ができず、ログインできないことがありますが、これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート 主な原因には、PINの誤入力、ユーザーアカウントの設定ミス、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面に?解決法を解説!

内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面になる場合について 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されません。これって内蔵GPUと外部GPUの切り替えがうまくいっていないせいですか? エキスパート はい、その可能性があり...