パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフト更新後の起動トラブルと解決法

ウイルス対策ソフト更新後に通常起動できない症状についての質問 初心者 ウイルス対策ソフトを更新した後、パソコンが通常起動できなくなりました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート ウイルス対策ソフトの更新後に通常起動できないこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SATAモード変更後の起動トラブル解決法とは?

BIOS設定トラブルとSATAモード変更について 初心者 パソコンのBIOS画面から進まなくて困っています。SATAモードを変更したのが原因かもしれません。どうしたらいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、SATAモードの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が表示されない時の確認ポイントとは?

パスワード入力画面に進まない時に確認すべきこと 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進まないのですが、最初に何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、電源が正常に入っているか確認してください。次に、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットによるACアダプタの断線事例と対策法を解説

ペットによるACアダプタの損傷による起動トラブル 初心者 犬や猫がACアダプタのケーブルを噛んでしまったことがあるのですが、これが原因でパソコンが起動しないことってありますか? エキスパート はい、ペットがケーブルを噛むことで微細な断線が起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでのブルースクリーン対処法を徹底解説!

セーフモードでもブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 セーフモードでもブルースクリーンが出ることがあるんですか?その場合はどうしたらいいですか? エキスパート はい、セーフモードでもブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ポータブルDVD/Blu-rayドライブの電力不足解決法とは?

DVD/Blu-rayドライブの電力不足によるPC起動トラブル 初心者 PCが起動しない時、DVDドライブが原因になることがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート はい、DVD/Blu-rayドライブの電力不足が原因で、PCが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後にブルースクリーンが発生する理由とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動中にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまうことがあるのですが、どうしてでしょうか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットの噛み跡で電源ケーブルが断線?対処法と予防策を解説!

ペットによる噛み跡で電源ケーブル断線した場合の対処法 初心者 私の犬が電源ケーブルを噛んでしまって、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルの状態を確認してください。もし断線していたら、新しい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

プロファイル破損による黒画面エラーの解決法とは?

プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか? エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後に表示される問題の解決法とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、「問題が発生しました」と出て固まってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート それはシステムの起動時に何らかの問題が発生している...