パソコンが動かない・起動しないトラブル

冬場のUSBあったか手袋とスリッパ、電源落ちる原因とは?

USB給電でパソコンが落ちるトラブルについて 初心者 冬場にUSBで手袋やスリッパを給電していると、パソコンが突然落ちることがありますが、これは何が原因ですか? エキスパート USB給電のデバイスは、特に冬場に高い電流を必要とすることがあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

法人モデルPCのバッテリーなし運用設定確認法とは?

法人モデルPCのバッテリーなし運用設定についての質問 初心者 法人モデルのパソコンを使っているのですが、バッテリーがない状態で運用する設定になっているかどうか確認するにはどうしたらいいですか? エキスパート まずはBIOS設定画面に入る必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器を外して簡単に起動確認する方法とは

周辺機器を外して起動確認する手順について 初心者 パソコンが起動しない時、周辺機器を外すことが必要だと聞きました。具体的に、どうすればいいのですか? エキスパート 周辺機器を外して起動確認を行う手順は、トラブルシューティングの基本です。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

日本語入力不具合でパスワードが通らない原因と解決法

日本語入力設定不具合によるパスワード入力トラブル 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まなかったんです。何が原因でしょうか? エキスパート 日本語入力の設定が正しくない場合、パスワードが正しく入力できなくなり、画面が進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

問題のある windows 更新プログラムを簡単にアンインストールする方法を徹底解説

更新プログラムのアンインストールについての質問 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない時、更新プログラムをアンインストールする方法はありますか? エキスパート はい、更新プログラムをアンインストールすることで問題が解決することがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB PD充電器のワット数不足が引き起こす起動トラブルとは?」

USB PD(Type-C)充電器のワット数不足で充電されず起動しないトラブル 初心者 USB PD充電器を使っているのに、パソコンが全然充電されなくて困っています。どうしてでしょうか? エキスパート それは、使用しているUSB PD充電器...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsアップグレード後の青い画面の原因と解決法

Windowsアップグレード直後の青い画面トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsをアップグレードした後、青い画面が出て起動できません。どうすればいいですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、さまざまな原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に頼る前に試すべき!完全放電と最小構成のチェック方法

完全放電と最小構成のチェックについて 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないんですが、修理業者に依頼する前に試すべきことはありますか? エキスパート まずは「完全放電」と「最小構成」のチェックを試してみると良いでしょう。これにより、ハー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証設定が原因?通常起動できない時の対処法

指紋認証設定が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、指紋認証の設定が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、指紋認証の設定が原因で通常起動できないことがあります。特に、ドライバの不具合や...