パソコンが動かない・起動しないトラブル

接点復活剤でM.2・SATA端子の不良を解消する注意点とは?

接点復活剤の使用に関する質問と回答 初心者 M.2端子やSATA端子の認識不良を直すために接点復活剤を使うと聞きましたが、注意すべきことはありますか? エキスパート はい、接点復活剤を使用する際にはいくつか注意点があります。まず、製品によっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴの後に画面が真っ暗に?簡単な解決法を紹介!

黒い画面から進まないトラブルへの対処法 初心者 Windowsの起動時に、Windowsロゴが表示された後に真っ暗な画面になることがあります。どうすれば直せますか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「休止状態設定が引き起こす自動修復の繰り返しとは?」

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか?休止状態設定が関係しているのでしょうか? エキスパート 休止状態設定が影響して自動修復が繰り返されることがあります。まずは、PCの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後にログイン不可?原因と解決法を解説!

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

タッチパネルの誤作動を解消!PIN入力の悩みを解決する方法

タッチパネルが誤作動しPIN入力ができないトラブルとは 初心者 タッチパネルを使っているパソコンで、PINを入力しようとしたときに、反応しないことがあって困っています。何が原因でしょうか? エキスパート タッチパネルの誤作動が原因の可能性が...