パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵グラフィック切替後のロゴ停止問題を解決する方法
内蔵グラフィック切替後にロゴで止まる問題について 初心者 パソコンがロゴ表示のままで動かないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート それは、内蔵グラフィックの切替後に発生するトラブルの一つです。この場合、ハードウェアやドライバの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDD接続が原因の自動修復トラブルを解決する方法
外付けHDD接続が原因で自動修復から抜けられない問題について 初心者 パソコンが起動しない時に、自動修復画面から抜け出せない場合がありますが、外付けHDDが原因になることはあるんですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されている場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動後に時計画面で止まる原因とその解決法を徹底解説！
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まず、ずっと時計の画面のままです。どうすればいいですか？ エキスパート 時計の画面から進まない場合は、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「USBメモリや外付けHDD接続時のファントラブル解決法」
BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面から進まないことがあるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、USBメモリや外付けHDDが繋がっていることが原因かも...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 認識しないSSDを冷やす危険！都市伝説の真実とは？
SSDを冷やすことの危険性 初心者 SSDが認識しないときに冷蔵庫で冷やすという話を聞きましたが、本当に効果があるのでしょうか？ エキスパート SSDを冷やすことは、実際にはリスクが高い行為です。冷却によって一時的に動作することがあるかもし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ディスプレイ解像度不具合でPIN画面が操作できない時の対処法
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN画面で、解像度の問題でPINが入力できません。どうしたら良いですか？ エキスパート まず、ディスプレイ解像度を手動で調整してみてください。起動中にF8キーやShif...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で「Press any key to continue」が出た時の解決法
黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面が表示され、「Press any key to continue」と出ているんですけど、どうすればいいですか？ エキスパート それは、パソコンが正常に起動できていない状...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「NECパソコンのBIOS画面戻り問題を解決する方法」
NECパソコンのBIOS画面に戻ってしまう問題についての質問と回答 初心者 NECパソコンを使っているんですが、起動するたびにBIOS画面に戻ってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート BIOS画面に戻るのは、通常ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCがバッテリーで起動しない時の確認リストと対処法
ノートPCがバッテリーで起動しない時のチェックポイント 初心者 ノートPCがバッテリーで起動しない時、最初に何を確認すればいいですか？ エキスパート 最初にバッテリーが正しく装着されているか確認してください。また、バッテリーが劣化している可...