パソコンが動かない・起動しないトラブル 高速スタートアップでPIN入力ができない理由と解決策
PIN入力ができずログインできないトラブルの原因 初心者 パソコンを起動したら、PIN入力ができなくてログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート PIN入力ができない場合、高速スタートアップが原因の可能性があります。この機能は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー切れ後の自動修復問題とその対処法
自動修復画面から抜け出せないバッテリー切れの問題 初心者 パソコンがバッテリー切れになった後、自動修復画面から進めなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも自動修復画面から...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後の誤解：マザーボード交換は本当に必要？」
Windows Update後にマザーボード交換が必要と誤解されるケース 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。これってマザーボードを交換しないといけないんですか？ エキスパート 必ずし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Hello設定が原因？通常起動できない問題の解決法」
Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか？ エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN削除後にサインインできない理由と解決法」
PINを削除した後にサインインできない時の対処法 初心者 PINを削除したら、サインイン画面に進めなくなりました。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、パスワードを使ってサインインを試みてください。それでも進まない場合は、再起動や安...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 雷サージ対応電源タップの寿命と故障の影響とは？
電源タップが寿命を迎えたときのトラブル 初心者 パソコンが動かない状態で、周辺機器も全然反応しません。何が原因か分からないのですが、もしかして雷サージ対応の電源タップが壊れたのでしょうか？ エキスパート その可能性は高いです。雷サージ対応の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 初期化失敗でログイン画面が出ない時の対処法
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進めません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を切り、再起動してみてください。それでも進まない場合、ハードウェアの問題やソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 視覚障害者向けナレーター機能の音で確認する方法とは？
視覚障害者向けナレーター機能についての質問と回答 初心者 視覚障害者向けのナレーター機能はどのように使うのですか？ エキスパート ナレーター機能は「Win」キーと「Ctrl」キー、そして「Enter」キーを同時に押すことで起動します。音声が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル リモートデスクトップで黒画面が出る理由と解決法とは？
リモートデスクトップ利用後に黒画面になる場合の質問と回答 初心者 リモートデスクトップを使った後、パソコンの画面が黒くなってしまったのですが、どうすれば解決できますか？ エキスパート リモートデスクトップ接続後に黒画面になるのは、設定や接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ウイルス対策ソフト更新後の起動不能問題とは？」
更新プログラム後に起動しなくなる問題 初心者 パソコンを更新したら、起動しなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラム後にウイルス対策ソフトが原因で起動しないことがあります。まずはセーフモードで起動してみて、...