パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復でコマンドプロンプトが開けない原因と対処法
自動修復画面からコマンドプロンプトが開けない問題について 初心者 自動修復画面からコマンドプロンプトを開くことができない場合、どうすればよいですか？ エキスパート まず、自動修復画面が表示されている状態では、通常の操作ができないことがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで起動するが通常起動できない理由とは？
セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは起動しません。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート セーフモードは、必要最低限のドライバーとサービスだけを使っ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS起動後の自動再起動問題を解決する方法とは？
BIOS起動後の自動再起動トラブルについての会話 初心者 パソコンがBIOS画面まで進むのですが、その後すぐに自動で再起動してしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート それは、BIOSの設定やハードウェアの問題が考えられます。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 香ばしい匂いや焦げ臭さの後の対処法とは？
香ばしい匂いや焦げ臭さの後に起動しない場合の対処法 初心者 香ばしい匂いや焦げ臭さがした後に、家電製品が起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、異常の原因を確認しましょう。焦げた匂いは内部の部品が焼損...
パソコンが動かない・起動しないトラブル UEFI設定不具合が原因の通常起動トラブル解決法
UEFI設定不具合で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、UEFI設定が原因になることがあると聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート UEFI（Unified Ex...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS設定でTPM変更後の起動トラブル解決法
BIOS設定でTPM変更後に起動しない問題についての質問 初心者 BIOS設定でTPMを変更したんですが、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート TPMはセキュリティ機能の一部で、設定を変更すると、起動に影響を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰後のパスワード画面が表示されない原因と対策
スリープ復帰後にパスワード画面に進まない時の質問と回答 初心者 パソコンがスリープから復帰した後、パスワードを入力する画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート その場合、まずはハードウェアの問題かソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Microsoftアカウントで起動できない理由とは？」
セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 ローカルアカウントではパソコンが起動するのに、Microsoftアカウントでは起動しないのはなぜですか？ エキスパート それは、Microsoftアカウントの設定や関連するサービスに問題があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に回復環境に入れない時の対処法」
Windowsロゴ後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsを起動しようとすると、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんです。どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、Windowsの起動プロ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けキーボード接続でPIN入力不可？原因と対策を解説
外付けキーボード接続が原因でPIN入力不可になる症状について 初心者 外付けキーボードを接続しているのですが、PINが入力できなくてログインできません。なぜですか？ エキスパート 外付けキーボードが原因でPINが入力できないことがあります。...