パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceが起動しない時の強制再起動法を詳しく解説

Surfaceが起動しない時の強制再起動手順について 初心者 私のSurfaceが起動しないんですが、どうしたらいいですか?強制再起動の手順を教えてください。 エキスパート Surfaceが起動しない場合、強制再起動が有効です。電源ボタンを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで正常でも通常起動で再起動する原因とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない理由は何ですか?通常起動したときに再起動を繰り返すのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーやサービスを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ゲーミングPCのM.2スロット問題とSSD認識の解決法」

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から先に進まないことがあります。この場合、何が問題なのでしょうか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの接続不良や設定ミスが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SATA SSDケーブルの認識不良を解消する確認方法」

接触不良や断線の確認方法についての会話 初心者 SATA SSDケーブルが接触不良や断線した場合、どうやって症状を確認すればいいですか? エキスパート まずは、ケーブルが正しく接続されているか確認してください。その後、別のケーブルに交換して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴで止まる原因と効果的な対処法ガイド

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる原因と対処法 初心者 パソコンを起動すると、Windowsロゴの画面で止まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート Windowsロゴのままで止まる原因はいくつかあります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows起動ロゴで止まった時の初確認ポイントとは?

パソコンがロゴ表示後に固まる原因と対策 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、進まなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。まずは、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバーが原因?青画面エラーの解決法」

グラフィックドライバーによる青い画面の起動不能について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、青い画面が表示されて動かなくなりました。この青い画面はどういう意味なのでしょうか? エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にexplorer.exeが起動しない理由と解決法とは?

更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。何が原因なのでしょうか? エキスパート 更新プログラム後にexplorer.exeが起動しない原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは?

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか? エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...