パソコンが動かない・起動しないトラブル

ディスプレイ解像度不具合でPIN画面が操作できない時の対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN画面で、解像度の問題でPINが入力できません。どうしたら良いですか? エキスパート まず、ディスプレイ解像度を手動で調整してみてください。起動中にF8キーやShif...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ後に外部モニターが映らない原因と解決策を解説

ロゴ表示後に外部モニターだけ映らない問題についての質問 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示された後に外部モニターだけ映らなくなることがあるんですが、どうしてでしょうか? エキスパート 主な原因として、接続不良や設定ミスが考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Chromeブラウザの黒画面問題とPC固まる原因とは?」

Chromeブラウザが黒画面になりPC全体が固まる場合の質問と回答 初心者 Chromeブラウザを使っていると、突然黒い画面になってしまい、パソコン全体が動かなくなってしまうことがあります。どうすればいいのでしょうか? エキスパート その場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

仮想メモリ設定が引き起こす起動不具合の解決法

仮想メモリ設定が原因の起動不具合についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないとき、仮想メモリ設定が原因になることがあると聞きました。仮想メモリって何ですか?具体的にどのような問題が起きるのですか? エキスパート 仮想メモリとは、パソコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」

黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入後に真っ暗!メーカーロゴが出ない原因と対策とは?

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンの電源を入れたら、メーカーのロゴも出ずに真っ暗なままなんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。その後、パソコンを強...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復画面で立ち往生?青画面から脱出する方法とは

回復画面(青画面)から進まない時の対策 初心者 Windowsを起動しようとしたら、回復画面で止まってしまいました。何をすれば良いのか分かりません。 エキスパート 回復画面から進まない場合、いくつかの対策があります。まずは電源を切り、再起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバーの不具合解消法:黒画面を防ぐ方法とは?

グラフィックドライバーの不具合で黒画面になる場合の直し方 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のまま何も表示されなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面になる原因はいくつかありますが、その一つにグラフィ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴが動かない原因と解決法を徹底解説」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードでしか使えないマウスとキーボードの原因と対策」

セーフモードでのマウスやキーボードの使用に関する質問 初心者 パソコンが起動しない時、セーフモードでしかマウスやキーボードが使えません。これってどういうことですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスだけを読み込む特...